to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Su Sızıntısı Sorunu
Bundan 2 ay önce Arçelik'in son çıkan 2'li kahve makinesinden aldım. Asla lezzetli kahve yapmıyor ve kahvesi hemen soğuyor. Tam bir hayal kırıklığı ürün diye düşünürken, kahve makinesi 45 günlükken su almaya başladığından altından şırıl şırıl su gelmeye başladı. Makineyi iade etmek istedim. Servis benden aldı, 1 ay serviste kaldı. 'Biz bir sorun göremedik, güncelleme yaptık' deyip geri getirdiler. Altından bardak dolusu gelen suyu nasıl göremez bir teknik servis? Hiç mi çalıştırmadınız? 2 aylık makinem 1.5 aydır elimde yok. Şu an serviste yine ve fabrika iadesini kabul etmemiş. Gerçekten insanların aklıyla oynuyorsunuz. Arçelik benim için bitmiştir. Almayı aldırmayın, çok büyük bir hayal kırıklığı, çok büyük pişmanlık. İlgi alaka sıfır, kafadan salma atma yüzde yüz...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
