to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesi Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik em9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makineyi güncellemek için Wi-Fi ağına bağlandığımda, bir güncelleme olduğu ve bunun homedirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği bildirildi. Ancak güncelleme sırasında makine yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve makineyi sıfırlama şansım olmuyor, çünkü cihaz sürekli kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim, fakat başka bir çözüm de bulamadım.
Bu sorun bugün ilk defa yaşandı, daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Makinem garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya sipariş numarası da yok. Arçelik müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, benzer sorunları yaşayanları görünce buradan destek almak istedim.
Makinemin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
