Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Güncelleme Sorunu Ve Çalışmama Problemi

13 Mayıs 2025 17:582.550

12.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, sonrasında bir güncelleme olduğu ve bu güncellemenin HomeDirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği bildirildi. Ancak makine, güncelleme sırasında yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar denememe rağmen makine çalışmıyor. Acil olarak destek talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 13:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

16 Mayıs 2025 23:46

Wi-Fi adında alt Tire veya değişik karakter ya da uzunluğundan kaynaklanan bir sorun bende Wi-Fi adını kısaltıp düzenleyerek sorunu aştım

14 Mayıs 2025 23:17

Makineniz düzeldi mi bende yeni aldım aynı sorun var acil cevap yazar mısınız

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2025 19:505.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

EM 3353 Imperium Barista Logo
84
Arçelik
EM 3353 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri