Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Güncelleme Sorunu Ve Çalışmama Problemi

13 Mayıs 2025 17:582.550

12.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, sonrasında bir güncelleme olduğu ve bu güncellemenin HomeDirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği bildirildi. Ancak makine, güncelleme sırasında yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar denememe rağmen makine çalışmıyor. Acil olarak destek talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 13:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

16 Mayıs 2025 23:46

Wi-Fi adında alt Tire veya değişik karakter ya da uzunluğundan kaynaklanan bir sorun bende Wi-Fi adını kısaltıp düzenleyerek sorunu aştım

14 Mayıs 2025 23:17

Makineniz düzeldi mi bende yeni aldım aynı sorun var acil cevap yazar mısınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2025 19:505.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

EM 3353 Imperium Barista Logo
83
Arçelik
EM 3353 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri