Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Güncelleme Sorunu Ve Çalışmama Problemi

2.550

12.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, sonrasında bir güncelleme olduğu ve bu güncellemenin HomeDirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği bildirildi. Ancak makine, güncelleme sırasında yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar denememe rağmen makine çalışmıyor. Acil olarak destek talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 13:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Wi-Fi adında alt Tire veya değişik karakter ya da uzunluğundan kaynaklanan bir sorun bende Wi-Fi adını kısaltıp düzenleyerek sorunu aştım

Makineniz düzeldi mi bende yeni aldım aynı sorun var acil cevap yazar mısınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

5.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Telve Servisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Arçelik TelveServisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Berke
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tkm 9961 G Arçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Tkm 9961 GArçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Profil fotoğrafı
Ayhan
Arçelik TKM 9961 Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Arçelik TKM 9961Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular

EM 3353 Imperium Barista Logo
84
Arçelik
EM 3353 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri