Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Barista Kahve Makinesi Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanıyor

7 Mayıs 2025 12:204.700
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Destek aldım. Teşekkür ederim”

06.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini harfiyen yerine getirmeme rağmen, en son bir güncelleme olduğu ve bunun HomeDirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği iletildi. Ancak makine, güncelleme sırasında 5 saniye sonra kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar deniyorum, ancak makine çalışmıyor. Acil olarak destek istiyorum.

7 Mayıs 2025 15:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ugur
10 Mayıs 2025 16:02

Destek aldım. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Güncelleme Sorunu Ve Çalışmama Problemi

13 Mayıs 2025 17:582.550

12.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini eksiksiz şekilde t...

2 Yorum
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2025 19:505.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Arçelik Kahve Makinesi Açılmıyor Ve Güncelleme Sonrası Kapanıyor

17 Haziran 2025 11:481.958

Yeni almış olduğumuz Arçelik EM9495 imperium barista kahve makinesini 5 saniye içinde kapanıyor. Buna bir çözüm öneriniz...

1 Destek

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

EM 9495 Imperium Barista Logo
Arçelik
EM 9495 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri