Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Barista Kahve Makinesi Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanıyor

7 Mayıs 2025 12:204.700
Ugur'un Teşekkür Mesajı
Destek aldım. Teşekkür ederim

06.05.2025 tarihinde Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makinenin kurulum sürecini harfiyen yerine getirmeme rağmen, en son bir güncelleme olduğu ve bunun HomeDirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği iletildi. Ancak makine, güncelleme sırasında 5 saniye sonra kapanıyor. Wi-Fi ağını unutup tekrar deniyorum, ancak makine çalışmıyor. Acil olarak destek istiyorum.

7 Mayıs 2025 15:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ugur
10 Mayıs 2025 16:02

Destek aldım. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2025 19:505.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Arçelik Kahve Makinesi Açılmıyor Ve Güncelleme Sonrası Kapanıyor

17 Haziran 2025 11:481.958

Yeni almış olduğumuz Arçelik EM9495 imperium barista kahve makinesini 5 saniye içinde kapanıyor. Buna bir çözüm öneriniz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

EM 9495 Imperium Barista Logo
Arçelik
EM 9495 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri