Arçelik K8525 Blender Dişli Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Arçelik k8525 blenderimi aslında çok sık kullanan biri değilim, ayda yılda bir kez ancak çalıştırıyorum. Buna rağmen blenderin dişlisi yalama oldu ve ürün bu yüzden kullanılamaz hale geldi. Bu kadar basit ve hassas bir parçanın bu şekilde kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün garantisinin bittiğini düşünüyorum ancak yine de Arçelik’le ve yetkili servisle görüştüğümde, dişliyi sipariş üzerine getirebileceklerini söylediler. Fakat bu arızayı, kullanım sıklığım ve ürünün yapısı düşünüldüğünde malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olarak gördüğüm için ücret ödemek istemiyorum.
Arçelik k8525 blenderimde yaşadığım dişli arızası için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



























