to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blender Seti Motor Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
Merhaba Bende şikayetçi olan arkadaşlar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Arçelik k8525 inox 850 w blender set alalı 3-4 sene oldu. Fakat çok fazla kullanmadığım halde motor sanki zorlanıyor. Cızırtılı, takılıyor gibi çalışıyor. Servise götürdüm bu ürünün parçası değişmiyor dediler. Motor Gövdenin yenisini alacaksınız oda 2.600 TL dediler. Yazıktır günahtır Allah korkunuz yok mu? Yedek parçası olmayan ürünmü olur? Elimdeki seti çöpe mi atayım? Yeni set alır gibi 2.600 TL verip yeni motor gövde alacak misim. Tabi ki elimdeki motor gövde her halükarda yine çöp! Koca Arçelik servisi blender parçasını değiştire miçek kadar aciz mi yoksa para için mi? Bu da sizin müşteri kaybınıza sebep oluyor... Bir de fatura soruyorsunuz? Sistemden bakip kayıtlara ulaşın. Yazık çok yazık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. İnşallah tez ve olumlu bir çözümünüz olur. Tamir veya değişim. Lütfen! Servisinizin sunduğu fiyatla yeni set alınır. Bu hak değil. Kolay gelsin.
Merhaba Süreciniz nasıl ilerledi acaba? Cihazınız kullanmıyorsanız sizden ücret karşılığında doğrayıcı haznesi kapağını satın alabilir miyim? Bende yedek parça bulma konusunda sıkıntı çekiyorum bu sebeple böyle bir düşünce geldi aklıma.