to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K7800Y buhar makinesini yaklaşık beş yıl önce yerli ve milli bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak bu süre içinde cihazı en fazla üç kez kullanmama rağmen buhar termostatı arızası yaşadım ve asıl sorun, bu termostatın yedek parçasının artık üretilmiyor olması.
Yetkili servis ve kanallar üzerinden parça temini için araştırma yapıldığında, bu parçanın bulunamadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Kullanım süresi ve sıklığı bu kadar az olan bir üründe, yedek parçaya ulaşılamaması benim için kabul edilebilir bir durum değil.
Yerli ve milli vurgusuyla tercih ettiğim, köklü, büyük ve teknoloji devi olarak bildiğimiz Arçelik’in, bu ürün için buhar termostatı parçasını yeniden temin edebilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde onarım, ürün değişimi ya da makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Arçelik marka k-7800 Arçelik Buharika cihazı 7 yıl önce almıştım. Ama bugün cihazım arızalandığı cihazın alt hortum kısmından sıcak su akıtması nedeniyle Arçelik yetkili servise götürdüm. Maalesef yedek parça üretimi olmadığı için tamir edilemedi. Küçük ev aletlerinde 7 yıldan sonra yedek parça ü...
Arçelik marka k-7800 Arçelik Buharlı Temizlik cihazımın hortum kısmından sıcak su akıtması ve kolun aşırı ısınması nedeniyle Arçelik yetkili servise götürdüm. Maalesef 7 yıldan sonra yedek parça üretimi yokmuş. Ama cihaz internet satışı devam etmekte ve https://www.arcelik.com.tr/blog/k-7800-y-model...
Arçelik S4240A model süpürgemde yaklaşık iki hafta önce hız ayarı ve kartla ilgili bir arıza oluştu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Cihazı farklı zamanlarda tam beş ayrı Arçelik servisine götürdüm, her seferinde yedek parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi....
Arçelik k 7800 y Buharika buhar makinemin uzun süredir conta yerinden su akıtıyordu. Bir şekilde tamir ettim ancak asıl sıkıntı borudan kaynaklanıyor. Borudan da su akıtıyor. Borusu çatlamış, su kaçırıyor. Temizlik yaparken elim yandı. Arçelik ürününe güvendik, hastanelik olduk. Hangi Arçelik bayisi...
10 yıl kadar önce Arçelik marka K76800 model Buharika buhar makinesi aldım. Yıllarca kullanmadım. Şimdi makinemin buhar hortumu yırtılmış. Arçelik servis yönlendirdi ancak Ankara İncirli Arçelik yetkili servisi bu modele ait yedek parçaların artık üretilmediğini ve yardımcı olamayacağını söyledi. Be...
Yorumlar