to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K7800 buharlı makinemin düz boru parçası, taşınma sırasında taşıma şirketi tarafından kaybedildi. Yaklaşık 3 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Hem Arçelik Nazilli şubesiyle görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım, farklı bayilere sordum ve ikinci el sitelere baktım, fakat hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Şubeden de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Makinemin garantisi bitmiş olsa da, bu kadar çok satılan ve yaygın kullanılan bir modelin yedek parça temininin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen memnunum fakat bu tür bir parça eksikliği ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Arçelik’in K7800 serisi için düz boru yedek parçasının temin edilmesini, ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik 7800 model buhar makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık on yıl önce aldım ve 2-3 ayda bir gibi çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Ancak iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu modelin artık satılmadığını ve yedek parçasının b...
Arçelik Buharika buhar makinesini yıllar önce Taşpınar mağazasından satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz bir anda buhar vermemeye başladı. Sorun yeni ortaya çıktı ve herhangi bir çözüm denemedim. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor,...
Arçelik bulaşık makinemiz su almamaya ve kapalı konumda iken ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdık; ventil arızası olduğu, ventil değişimi ve alt kısımdaki su buhar hortumunun da değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verildi, aynı zamanda kireç önleyici ürün ile makine temizleyici sıvı da se...
2016'da aldığım K7800Y kırmızı tabancalı ütüde buhar çıkışı problemi vardı. Servise gönderdik ve hala serviste bekliyor. Yedek parça olmadığı için tamir edilemiyor ve bu tür makineler için başka yerlerden parça bulmak imkansız. Evimdeki tüm elektrikli aletler Arçelik markasına ait, çünkü güvendiğim ...
Arçelik'ten temizlik ürünü aldım ismi (Buharika) makinem suyu ısıtıyor fakat buhar vermiyor. Servis e götürdüm parçasının olmadığını yapamayacaklarını söylediler. Ben ürünümün tamirini istiyorum. Eğer piyasada hala satılabiliyorsa tamirinin de yapılabiliyor. Olması gerekir.
Yorumlar