to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K7800 Buharlı Makine İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
Arçelik K7800 buharlı makinemin düz boru parçası, taşınma sırasında taşıma şirketi tarafından kaybedildi. Yaklaşık 3 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Hem Arçelik Nazilli şubesiyle görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım, farklı bayilere sordum ve ikinci el sitelere baktım, fakat hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Şubeden de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Makinemin garantisi bitmiş olsa da, bu kadar çok satılan ve yaygın kullanılan bir modelin yedek parça temininin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen memnunum fakat bu tür bir parça eksikliği ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Arçelik’in K7800 serisi için düz boru yedek parçasının temin edilmesini, ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yedek parça temin edilemedi
