Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İnox Ocak Izgara Soyulması Ve Lekeler Oluşması

Arçelik İnox Ocak Izgara Soyulması Ve Lekeler Oluşması
Arçelik İnox Ocak Izgara Soyulması Ve Lekeler Oluşması
Arçelik İnox Ocak Izgara Soyulması Ve Lekeler Oluşması
Arçelik İnox Ocak Izgara Soyulması Ve Lekeler Oluşması
profile
12 Mart 2024 08:43
1.771

Arçelik inox ocak satın aldık.
3ay sonra bütün ızgaraları soyuldu üst sac tablası dalga dalga lekeler oluştu ilk yılında servisi aradık gelip baktılar ve evet ürün hatası ızgaralar ve sac ı bir defaya mahsus ücretsiz değiştirebilirsiniz ama garanti sürenize bir yıldan çok süre var bekleyin garantisi bitmeye yakın ararsınız değiştiririz denildi. Bizde geçen hafta tekrar aradık geldi. Baktılar önce parça değişikliği olacağına dair mesaj geldi. Sonra Arçelik servisten arayıp kullanıcı hatası olduğunu ücretli değişim olacağını söylediler. Bizde kabul etmedik. Ocağı silmek ya da üstünde yemek yapmak ı kullanıcı hatası oluyor anlamadım. Bir ürün 3-4 ayda bu hale gelir mi acil ücretsiz değişim talep ediyoruz

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
12 Mart 2024 15:50 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ercan
Ercan
13 Mart 2024 11:32

Video1/3

Ercan
Ercan
13 Mart 2024 11:40

Video2/3

Ercan
Ercan
13 Mart 2024 11:45

Video 3/3

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Aynı problemi biz de yaşadık maalesef. Ocağı aldık bir birkaç ay sonra bu problem baş gösterdi. Servis bek tablasını değiştirdi sadece. Bunun üzerine değiştirilen tablada aynı sorun oluştu. Uzun uğraşlar sonucu yine değiştirdiler ve aynısı olması durumunda ücretli değiştireceklerini söylediler ki maalesef aynı renk değişimi tekrar oldu. Ocağın üstü Türkiye haritasından hallice şu an 😔bir de sürekli ne ile temizliyorsunuz diye soruyorlar. Kezzapla kardeşim Kezzapla bu lekeler ancak kezzap kullanırsak olabilecek lekeler... Psikolojim bozuldu Ocak yüzünden. Ben uğraşmayı bıraktım olduğu kadar artık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
13 Mart 2024 20:09
1.190

profile
Hüseyin
01 Kasım 2023 18:16
1.200
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Deformasyonu İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
04 Haziran 2025 17:27
910
Arçelik Ocak Deformasyonu İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Ocak Deformasyonu İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Ocak Deformasyonu İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri