to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2020 tarihinde Arçelik marka 8542 SC dg model ocaklı fırın satın aldım. Ürünün inox ocak bölümünde yaklaşık 2 ay önce renk atması sorunu yaşadım, servisle görüştükten sonra gelip ocak kısmını değiştirdiler. Ancak takılan yeni ocak kısmının rengi fırınla tamamen alakasız, neredeyse beyaza ...
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürünün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A...
Arçelik markasına güvenerek 10.10.2025 tarihinde Avcılar Arçelik mağazasından omd d 611 eb model ankastre ocak satın aldım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen emaye/inox yüzeyinde normal ev kullanımı dışında hiçbir işlem yapılmamasına karşın kalıcı lekeler ve yüzey bozulmaları oluştu. 31.01.2026 ...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Yeni Ömür Halı Mobilya Elektrikli Ev Aletleri İnşaat Turizm Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin Keçiören/Ankara 19 Mayıs Mah. Mustafa Aşım Köksal Caddesi No:52/C adresindeki mağazasından CM 6582 I XL Inox model Arçelik çay makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullan...
Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçelik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay...
Arçelik bayisinden aldığım Arçelik cm 6582 XL Inox model çay makinesini yaklaşık 1 aylık kullanım sonucunda çelik kısımlarında simsiyah lekeler oluştuğu ve demlik akıtmaya başladığı için iade etmek zorunda kaldım. Böyle bir sorunun 1 aylık kullanımda olmaması gerektiğini özellikle belirttim. Ürünü ...
05/07/2025 tarihinde Bahçelievler Yayla Arçelik bayisinden nakit ödeme yaparak inox ankastre set içinde yer alan omd d611 model ocağı satın aldım. Ürünün bek ve ızgaralarında kısa sürede ciddi renk değişiklikleri oluştu, ayrıca tencereler sürekli kayıyor. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...
"İlgilenildi değiştirildi. Teşekkürler..."
Arçelik'ten geçen sene almış olduğum inox ankastre setin ocak tabla yüzeyi ve davlumbazında siyah siyah lekelenme, renk soyulması ve davlumbaz yüzeyinde paslanma sorunları oluştu. Buna istinaden servis çağırdığımızda bize servisin kendi sattığı deterjanı kullanmadığımız takdirde üründe oluşacak prob...
Ankastre dört gözlü inoks Arçelik marka ocak bir türlü çözülemedi. Servis çözümünü istiyorum. Sadece suyla siliyorum, ocağın içi pas yaptı. Bez yürümüyor. Şikayetim: Inox marka Arçelik. Seve seve sevinç geldi, 3 tane değişen parça oldu. Ben komple değişimi istiyorum.
2 hafta önce aldığım Arçelik marka inox ocakta lekeler oluştu. Servisi aradığımda garanti kapsamında olmadığını ve değişmesi için 1800 TL gerektiğini söyledi. Garanti kapsamında olması için kırılması mı gerekiyor. Bu kadar yüksek fiyatlı ürün bu kadar kalitesiz nasıl olabilir. Mağduriyetimin gideril...
Ocak 2020'de aldığım 570430 mı Inox Buzdolabım soğutmadığı için gelen servis buzdolabımı götürdü, yaklaşık bir hafta sonra ücretin yarısına yakın bir miktarı ödemem karşılığında değiştirilmesi üzere bana bir buzdolabı teklif edildi. Buzdolabının ölçüleri dolabıma uymuyor. Dolabıma uyan daha kısa buz...
Arçelik inox Ocak aldım 1 yıl içerisinde paslandı. Bu zaman içerisinde çok az kullanmama rağmen! Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım! Parayı sokakta toplamıyoruz! Arçelik'e yakışmıyor. Bu durum! Lütfen mağduriyetimi giderin.
Arçelik marka inoks ocağımızın üst sac tablasında dalgalı lekeler oluştu ve ilk yılında, hatta kurulumdan birkaç ay sonra servisi aradık. Gelip baktılar ve ürünün kurulumundan beri var olan lekelenmelerin ürün hatası olduğunu, ızgaraların ve üst tablanın bir defaya mahsus ücretsiz garanti kapsamında...
Arçelik inox ocak satın aldık. 3ay sonra bütün ızgaraları soyuldu üst sac tablası dalga dalga lekeler oluştu ilk yılında servisi aradık gelip baktılar ve evet ürün hatası ızgaralar ve sac ı bir defaya mahsus ücretsiz değiştirebilirsiniz ama garanti sürenize bir yıldan çok süre var bekleyin garantisi...
"Teşekkürler"
Arçelik bayisinden 28.11.2021 tarihinde STÖ 812 DG E Inox set üstü ocak satın alınmıştır. Teknik servis tarafından ocağın faaliyete geçirilmesinin ardından iki ay geçmeden sağ üst çakmak ateşleme kısmında arıza meydana gelmiştir. Kayıt oluşturulmuş ve servis tarafından çakmak kısmındaki ateşleme sis...
Mayıs ayında Arçelik yetkili bayiinden almış olduğum ProSmart Inverter Arçelik 278551 EI inox buzdolabı, Eylül ayında içine su akıtmaya başladı. Servis çağırdık, iç panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve 15 gün sonra gelerek iç panelin değişimini yaptılar. Konuşmamızda, tekrar arıza yapması dur...
20 Kasım 2023'te dört gözlü inox ocak aldım. Kullanmaya başladıktan bir gün sonra üzerine su bile damlasa lekeler oluşmaya başladı. Servisi aradım, resmini çekip gittiler. Daha sonra özel bir temizleme ilacı olduğunu ve onu alabileceğimi söylediler. Ben ise bu durumdan memnun olmadığımı, lekelerin ç...
Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından Temmuz 2022'de almış olduğumuz inox set üstü ocak 1 yılda paslandı, kulpların boyası çıktı, ızgaraların boyası attı ve pas içinde ve lastikleri koptu. Ürün garanti kapsamında olduğundan Arçelik Servisi çağırdım. Ürün incelendi ve tüketici hatası olduğu söylendi ...
Arçelik'ten inox ocak aldım 1 ay oldu. Yanan kısmın kenarlarda sararma oldu. Servis geldi. Yapacak bir şeyim yok dedi. Mağdurum değişimini talep ediyorum. Cam ocak istiyorum. Olursa fiyat farkını öderim dedim kabul etmediler. Böyle olacaksa bu ürün neden satıyor lar değişimini talep ediyorum
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
