Arçelik Bulaşık Makinesi Darbeli Geldi Servis Saçma Sapan Monte Ediyor


Arçelik'ten satın aldığım bulaşık makinesinin kötü yıkaması üzerine değişim talep ettim. Eve bir kez servis geldi. Makineyi kontrol etmeden denemeden bizim psikolojik olarak böyle bir sonuca vardığımızı söylediler. Ayrıca yıkamasını geçtik artık kullanmaya karar verdik fakat en başta makinenin alt parçası uymayan bir parça olarak geldi. Servis çalışanları bunu değiştireceklerini söylediler fakat 10larca kez aramamıza rağmen dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri ve Kuşadası Arçelik bayiisi dahil hiçbiri ilgilenmedi. Makineyi sattıktan sonra bütün irtibatı kestiler. Bize defolu bozuk gönderdikleri için Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim fakat herkesin Arçelik'in satıştan sonraki tavrını görmesi için buraya şikayetimi yazıyorum. Asla değmez bu paraya ne ürünleri ne de hizmetleri.


Arçelik ten bulaşık makinesi aldım. Servis kurdu gitti. Üst kapağı kırıktı. Çağırdık ve geldiler değiştirdiler. Altında eğrilik var bir tarafı dar bir tarafı genişliyor onu da mandaldan dolayı olduğunu söylediler. Kapağı değiştikten sonra üstünde de eğrilik var kapağı tam oturmuyor. Değişimini isted...

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesinin sorunları hiç bitmiyor ve ilgisiz alakasız çözüm odaksız müşteri hizmetleri ve servis ağıyla bitmeyen sorunlar bir ay evvel oluşturduğum arıza kaydı ile hala sorunum çözülmüş değil müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli talep oluşturuyoruz servisi heme...

16/04/2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldım. İlk yıkamada hiç temizlemedi ve içi suluydu, kurutmadı. Servisi aradım geldiler, yıkamadığını ve sulu bir şekilde bıraktığını gördüler. İlk 10 gün içinde iki defa servis geldi, sorunun olduğunu gördüler. Yarın servise alacağız dediler. Makine sıfı...
Arçelik'ten satın aldığım bulaşık makinesinin performansından hiç memnun kalmadım. Bulaşıkları kirli ve çıkardı. Alt parçasını uyumsuz gönderdiler oturmadı. Çok zaman geçmeden üç gün içinde iade etmek istedik veya değişim fakat servis eve gelip biz makineye bakmayalım siz psikolojik olarak beğenmemi...



Yorumlar