to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten bulaşık makinesi satın aldım ancak darbeli çıktı ve servis hizmetinden memnun kalmadım; değişim talep ediyorum. Makinemi alalı 15 gün oldu ve bu sürenin yaklaşık beş gününü ancak kullanabildim; sürekli parça değişimi ve montaj gibi sorunlarla karşı karşıya kaldım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebimi ilettim fakat tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Tüm ev eşyalarımı Arçelik'ten temin etmiş olmama rağmen, yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle pişmanlık duyuyorum. Kurutma makinesi almayı düşünüyordum ancak yaşanan bu ilgisizlik ve alakasızlık karşısında bundan vazgeçtim. Arçelik'ten beklediğim hizmeti alamadım ve haklarımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Arçelik'ten satın aldığım bulaşık makinesinin kötü yıkaması üzerine değişim talep ettim. Eve bir kez servis geldi. Makineyi kontrol etmeden denemeden bizim psikolojik olarak böyle bir sonuca vardığımızı söylediler. Ayrıca yıkamasını geçtik artık kullanmaya karar verdik fakat en başta makinenin alt p...
2 aydır bulaşık makinem bozuk ve birkaç defa servis geldi ancak sorun giderilemedi. Makineyi alıp atölyeye götürdüler ve geri getirdiler fakat sorun devam ediyor. Defalarca değişim talebinde bulundum ancak her seferinde reddedildi. Arçelik markasını severek tercih etmiştim ancak çok pişmanım ve hiç ...
Arçelik'ten satın aldığım bulaşık makinem teslim edildiğinde darbeli çıktı. Değişim talebi oluşturuldu ve tekrar yeni bir cihaz gönderildi. Yeni gelen cihazın kapağı çizik bir şekilde çıktı ve bununla ilgili defalarca Arçelik'i aramama rağmen bir Allah'ın kulu bana dönüş yapmıyor. Ne zaman arasam du...
3 sene önce aldığım Arçelik marka bulaşık makinem, aldığım 5. günden bugüne kadar bulaşıklarımı yıkamıyor. Garanti sürecinde olmasına ve hala makinemin garantili olmasına rağmen, 15 defa arıza talebi oluşturdum. Gelen servis ekipleri bugüne kadar mağduriyetimi gidermedi. Arçelik çağrı merkezini aray...
Arçelik Bulaşık Makinem yaklaşık 10 gün serviste arıza onarımı için durdu ve eve tamir edildi diye getirildi. Getirildiğinde cihazın tamir olmadığını gördüm. Servisi tekrar çağırdığımda gelen arkadaşın bana cihazda bir işlem yapılmadığını servis notlarında gösterdikten sonra Çağrı Merkezi aracılığı ...
Yorumlar