Arçelik HBS 6150 Blender Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik hbs 6150 model blender setimi çok sık kullanan biri değilim, toplamda 3–4 kez ancak kullandım. Bugün rondo yaparken ürünün iç kısmındaki plastik parça aniden kırıldı. Bu kadar az kullanımda ve kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu sorunu yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Arçelik’ten, öncelikle kırılan plastik parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini, eğer bu parça temin edilemiyorsa da blender setimin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.