to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 6231 bulaşık makinesinin içindeki üst ve alt sepetler sürekli paslanıyor. Şu ana ka...dar sepetleri 3 kez değiştirdim ancak her seferinde kısa süre içinde tekrar paslanma başladı. Son değişimi de yaklaşık 1 yıl önce yaptırmama rağmen yine aynı sorunla karşı karşıyay
Arçelik 101120mx çamaşır makinemin kapı körük lastiği 3 gün önce yırtıldı. 21 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy’deki Arçeli...k yetkili servisine başvurdum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen arıza tespiti için 850 TL, kullanıcı hatası denirse de lastik değişimi için 4.500 TL ücret talep edilece
08.09.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki evimde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan montaj sırasında duvarı dele...rken banyodaki su borusu delindi. Ardından servis görevlileri banyodaki fayansları kırarak delinmiş boruyu buldular, tamir ettiklerini söyleyip kırılan yeri alçıyla kapattılar. Anc
Arçelik a43 B685a model televizyonum yaklaşık 2 aydır açılışta sadece logoda kalıyor ve cihaz normal şekilde açılmıyor. ...Televizyonu bu nedenle servise götürdüğümde sorunun emmc arızası olduğunu söylediler. Bu arıza için benden 4.500 TL ücret talep edildi. Televizyonumda kullanıcı hatasına dayalı bi
9 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden 17.704 TL ödeyerek Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesi satın aldım ve ürü...n İstanbul Pendik’teki adresime kuruldu. Kurulum sırasında bize makineyle birlikte fırça verilmesi gerektiğini sonradan öğrendik ancak tarafımıza herhangi bir fırça teslim edilmedi
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik Tadıvar Yoğurt makinesi sensör arızası verdiği için Arçelik teknik servist...en randevu oluşturdum. Gelen servis personeli ürüne çok kısa bir süre baktıktan sonra sensörün ve mekanizmasının servise götürülerek değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 4.500
Mart 2025 tarihinde Arçelik firmasına güneş paneli başvurum üzerine tarafıma Balıkesir/Edremit adresime keşif için gelin...di. Gerekli incelemeler sonrasında Arçelik yetkili servis olan krc Enerji ile Nisan ayında sözleşme yaptık. Neredeyse 1 yıl olmasına rağmen henüz işlemlerim yapılmadı. Her ay düzen
Arçelik marka, 12326A model duvar tipi klimamın demontaj ve yeni adresteki montaj işlemleri için İstanbul Maltepe’deki A...rçelik yetkili servisini 20.02.2026 tarihinde aradım. Demontaj için 2.700 TL, montaj için ise 4.500 TL artı malzeme ücreti talep edildi. Malzeme ücretinin de montaj anında belli ol
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik 6355 model bulaşık makinem, geçtiğimiz hafta Perşembe günü çalışırk...en bir anda şalter atarak arıza verdi. Ertesi gün, Cuma günü Arçelik yetkil
Arçelik marka 198 ekran televizyonumun köşesinin kendi kendine kırıldığını fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. T...elevizyonu benim kırmadığımı özellikle belirtmeme rağmen parça değişimi için benden 4.500 TL ücret talep ettiler, bu ücreti kabul etmedim. Bunun üzerine bana, isterseniz kırılan y
Arçelik 6964 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün eşimin çeyizinden olup talimatlara uygun ve özenli... şekilde kullanılmıştır. Buna rağmen demliğin tabanında çatlama oluşmuş ve çay damlatmaktadır. Ayrıca alt su kaynatma kısmında sap ile gövde ayrılmaya başlamıştır. Üründe düşme, da
Arçelik cm 6964 g kettle ürününü yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arçelik – A** G***** Dayanıklı Tüke...tim Malları bayisinden satın aldım. Ürün 5 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk arızasında rezistanstan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapıldığı içi
"Son derece ilgililerdi"
Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, 05.12.2025 tarihinde anneannemin evindeki klimamızın ısıtma yap...maması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, sorunun gaz bitmesinden veya borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi, klimaya gaz bastı ve eğer sorun borulardansa 1 ay so
23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içind...en döşenmiş olduğu için yetkili servis montaj sırasında klimanın borusunu vermedi. Israr etmeme rağmen boruları teslim etmediler ve “Başka eve taşınırsanız o zaman veririz” şeklind
2021 yılında Arçelik'ten ade 606-2g model davlumbaz satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Geçen yıl garanti... süresi doldu ve Kasım 2025’te davlumbazda motor arızası meydana geldi. Yetkili servis çağırdım; motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL ücret talep edildiği belirtildi.
"Teşekkürler"
Arçelik marka davlumbazımızın ev değişikliği sırasında söküm ve yeniden montaj işlemini Uşak’taki Arçelik yetkili servis...i aracılığıyla yaptırdık. Montaj işlemi sırasında baca borusu uzun geldiği için kesilerek kısaltıldı; bu işlemin cihaz performansına etkisi değerlendirilmedi ve herhangi bir açıkla
07 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Arçelik yetkili servisine Gurme Çay Makinemdeki kettle kısmından su kaçağı şikayetiyle ...başvurdum. Ürünü kendim teslim etmeme rağmen, Arçelik’in belirlediği 300 TL arıza tespit ücreti yerine benden 500 TL ücret alındı. Bu durumun normal olmadığını söylediğimde ise, “S
Arçelik ade 606-2b model davlumbazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisi biteli 1 yıl oldu. Ağustos ayında davlum...bazın motor fan pervanesinin kanatları kırıldı. Bunun üzerine Ordu’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, pervanenin ayrı olarak satılmadığını ve sadece motor ile birlikte değiştir
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi’deki yetkili Arçelik servisini, 9241 mı model bulaşık makinemin p1 arızası ne...deniyle çağırdım. Servis, kısa bir kontrol sonrası kart arızası olduğunu belirtti ve 4.500 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmeyip yalnızca 650 TL arıza tespit ücreti ödedim.
Arçelik 9103D model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu..., ancak bir süre sonra her yıkamada elbiseleri ve perdeleri yırtmaya, eşyaları tahriş etmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi ar
Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından ...bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve
Arçelik marka televizyonumda iki yıldır kronik bir sorun yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekran gelmiyor ve bu pro...blem toplamda dört kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve tamir edildiği söylendi. Son olarak arıza tekrar ettiğinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
