Arçelik Gurme Çay Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

Suna · 2026-04-05T17:03:47+03:00

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik gurme çay kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve üç kez yetkili servis gelip gitmesine rağmen arızalar bitmedi. Makinenin düğmesi basmıyor, ayrıca kaynama noktasında durması gerekirken sürekli kaynama yapıyor. Her seferinde servis ürünü tamire alıyor ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor, bana da ekstra bir açıklama yapılmıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen sorunlar tekrar ediyor ve artık üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli tamirle uğraştırılmak yerine, bu kadar çok arıza yapan ürünüm için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebi

Nilufer

Arçelik

1.612

Arçelik gurme çay makinesi kullanmaktayım. Garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, yapıldı diye geri geldi. Bu gelişten sonra 2 defa daha arıza yaptı. Sürekli arıza yapması sebebiyle makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresi dolmadan bu kadar arıza yapmaya başlayan bu...

Arçelik Gurme Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya

Arçelik

604

Arçelik Gurme çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi içindeyken kettle arızası nedeniyle bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Ancak verilen yeni kettle da bir ay sonra tekrar bozuldu ve yine değişim oldu. Sonrasında garanti sürem dolduğu...

Arçelik Gurme Çay Makinesinde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Garanti Değişim Talebi

Bülent

Arçelik

743

Arçelik Gurme çay makinemiz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık on aydır aynı arızayı dördüncü kez yaşıyoruz. Cihaz çalışırken su akıtıyor ve bu sebeple mutfaktaki ahşap tezgahımız şişti, zarar gördü. Bu süre içinde ürünümüz iki‑üçer ay aralıklarla üç kez servise gitti. İlk iki gidişinde ta...

Arçelik Gurme Çay Makinesinde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Garanti Değişim Talebi

Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor

Kübra

Arçelik

133

Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kısa süre sonra sorun çıkardı ve son 2 aydır katının altından su akıtıyor. Ürüne ait fatura ya da servis fişi şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün daha...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor

Arçelik Çay Makinesi Servis Ve İletişim Sorunları

Eylul

Arçelik

1.568

Arçelik gurme çay makinesi satın aldım haziran ayında iki kere servise gitti ve hala sorunu çözmediler. Asla servis ile de iletişime geçilmiyor çünkü karşınızda sizi muhatap alan biri yok. Ürünlerinin asla arkasında durmuyorlar. Ürün bir yıl olmadan iki kere servise gidiyor değişim talep ediyorum ge...

1 Destek