to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9314 FDG model fırınımın kontrol paneli üzerindeki yazılar ve rakamlar çok kısa sürede silinmeye başladı ve şu anda panel neredeyse tamamen isimsiz bir hâle gelmiş durumda. Bu durum sadece görsel bir kusur değil, fırını hangi modda (alt-üst, ızgara vb.) ve kaç derecede çalıştırdığımızı göremediğimiz için ciddi bir güvenlik ve yangın riski oluşturuyor.
Kullanım kılavuzunu incelediğimde, düğme etrafındaki derecelerin ve modların gövde üzerinde değil, sadece panel baskısında yer aldığını gördüm. Bu nedenle yazılar silindiğinde cihaz tamamen tahmine dayalı kullanılmak zorunda kalıyor. Ayrıca ürünün dış gövde malzeme kalitesinin de zayıf olması sebebiyle zaman içinde boyası atıp paslanma oluştu. Fırını 8 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Paslanma ve boya atmalarının arttığı için 1 hafta önce kendi imkanlarımla boyamak zorunda kaldım; ancak kullanılan metal malzemenin boya tutmaması nedeniyle kısa sürede tekrar atacağını düşünüyorum ve yeni boyamama rağmen yüzeyde tekrar kabarmalar oluşmaya başladı.
Tüm bunlara rağmen fırınımın mekanik performansından memnunum, hâlâ çok iyi çalışıyor; ancak panelin silinmesi ve dış gövde paslanması nedeniyle cihazı güvenli şekilde kullanmakta zorlanıyoruz ve ürün neredeyse atıl duruma düşmek üzere. Konu hakkında daha önce destek talep ettiğimde, garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne ait fatura ve evraklar elimde bulunmuyor; marka yetkililerinin benimle iletişime geçerken bu durumu bilerek dönüş yapmasını rica ederim.
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet eden bir kullanıcı olarak, Arçelik gibi köklü bir markanın bu kronikleşmiş sorunla ilgili bir jest yapmasını bekliyorum. Fırının dış gövde malzemesinin ve kontrol panelinin yenilenmesi, orijinal bir panel/sticker seti gönderilmesi veya benzer makul bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün arkasında durulmasını rica ederim. Eklediğim fotoğraflarda kontrol panelindeki silinmeler ve dış gövdedeki paslı, boya atmış bölgelerin durumu açıkça görülebilir.
2013 yılında satın aldığım Arçelik 9314 f dg model fırınımın kontrol paneli üzerindeki yazılar ve rakamlar 2017 yılından itibaren silinmeye başladı. Şu an panel tamamen "isimsiz" bir hale gelmiş durumda. Bu durum sadece görsel bir kusur değil, fırını hangi modda (alt-üst/ızgara) ve kaç derecede çalı...
Arçelik 9540 dg model fırını uzun süredir, yaklaşık 10 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Bir süre kullanımdan sonra fırının düğme üzerindeki yazılarında silinmeler başladı ve zamanla tamamen kayboldu. Ayrıca üst ocakların bulunduğu emaye kısımda da sararma ve kararmalar oluştu. Bu ikinci sorun ...
Arçelik 9540 model odaklı fırınımız yeni değil, ancak düğmeler üzerindeki yazılar tamamen 5 ay gibi kısa bir sürede silindi. Fırını 65 yaşındaki ailem kullanıyor ve teknik detaylar konusunda çok fazla bilgi sahibi değiller. Yazılar silindiği için hangi programı veya sıcaklığı ayarladıklarını göremiy...
Arçelik 9540 model ocaklı fırınımı yıllardır kullanıyorum. Ürünün genel performansından memnunum ancak fırının düğmelerindeki yazılar zamanla silindi ...
Arçelik 9540 h model fırınımın düğmelerinin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hangi programın veya derecenin seçili olduğunu göremediğimden hem kullanım zorluğu yaşıyorum hem de fırından tam performans alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam e...
Yorumlar