Arçelik Fırın Düğme Yazılarının Kısa Sürede Silinmesi Ve Kullanım Zorluğu

Arçelik 9540 model odaklı fırınımız yeni değil, ancak düğmeler üzerindeki yazılar tamamen 5 ay gibi kısa bir sürede silindi. Fırını 65 yaşındaki ailem kullanıyor ve teknik detaylar konusunda çok fazla bilgi sahibi değiller. Yazılar silindiği için hangi programı veya sıcaklığı ayarladıklarını göremiyorlar, bu nedenle fırını rastgele çevirmek zorunda kalıyorlar ve yemekler ya çiğ kalıyor ya da yanıyor. Ürünü aldığımız şehirde artık ikamet etmiyoruz ve fırının garantisi de sona erdi. Satın alıma dair elimizde herhangi bir belge veya fatura bulunmamaktadır.

Arçelik’ten, mağduriyetimizin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi talep ediyoruz. Kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede yaşanan bu sorunun çözülmesini rica ediyoruz.