Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Fırın Ve Buzdolabı Parçaları İki Yıldır Temin Edilemiyor Ve Mağduriyet Sürüyor

Arçelik Fırın Ve Buzdolabı Parçaları İki Yıldır Temin Edilemiyor Ve Mağduriyet Sürüyor
Arçelik Fırın Ve Buzdolabı Parçaları İki Yıldır Temin Edilemiyor Ve Mağduriyet Sürüyor
Arçelik Fırın Ve Buzdolabı Parçaları İki Yıldır Temin Edilemiyor Ve Mağduriyet Sürüyor
1 Şubat 17:30297
Başar'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler fazlasıyla ilgilenildi

Arçelik marka fırın ve buzdolabım için yaklaşık 2 yıldır parça temini yapılamıyor. Ürünlerimle ilgili ihtiyaç duyulan parçaların bulunamadığı söyleniyor ve bu nedenle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememe rağmen sorunumla ilgili ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Arçelik’in, fırın ve buzdolabım için gerekli parçaları temin ederek bu sorunu ücretsiz şekilde çözmesini, parçaların temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 10:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Başar
21 Şubat 17:14

Çok teşekkürler fazlasıyla ilgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Kısa Sürede İkinci Kez Arızalandı, Parça Bekliyorum Mağdurum

4 Eylül 2025 16:351.778

Arçelik marka buzdolabım pazartesiden beri soğutma problemi yaşıyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve garanti s...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.

7 Mayıs 2024 10:30685

Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımın yarıldığını ve buzluk kısmının çürüdüğünü fark ettim. Bu nedenle Arçelik müşteri hi...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
+1

Arçelik - Mazide Kalan Kalite

20 Aralık 2023 15:30592

Arçelik'in beyaz eşyadaki kalitesinin geçmişte kaldığını biliyoruz. Aldığımız buzdolabı 2 sene sonra her yıl arıza yapma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu

Arçelik Suf5000MEB Mini Fırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Arçelik FırınınGörevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Profil fotoğrafı
Şevket
Arçelik Ocak, Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Arçelik Ocak,Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Fırın Pişirmiyor, Yakıyor

Arçelik FırınPişirmiyor, Yakıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Asla Arçelik Almam Artık!

Asla ArçelikAlmam Artık!

Profil fotoğrafı
Bilal
Arçelik Fırının Boyasının Kalkması!

Arçelik FırınınBoyasının Kalkması!

Profil fotoğrafı
Süheyla

Öne ÇıkanKonular

2388 CMS Logo
83
Arçelik
2388 CMS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri