to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9622 sı ankastre fırınımda yaklaşık 10 gündür üst rezistans kısmı ısıtma yapmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servisle görüştüğümde ürünün 11. Yılı olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı söylendi. Sadece rezistans arızası olduğu halde, yedek parça sağlanamadığı için yeni fırın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kullanmakta olduğum bir ürün için yalnızca süresi dolduğu için parça tedarik edilememesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’in, fırınım için gerekli yedek parçayı temin ederek ürünün tamirini sağlamasını ya da mümkünse makul koşullarda ücretli ürün değişimi sunmasını talep ediyorum.
Arçelik markasından beklenmeyecek bir durumla karşı karşıyayım. Ankastre fırın satın aldım, henüz bir ay bile dolmadan ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen, fırının iç kısmı dökülüyor ve yanık bir halde. Servis ekipleri üç-dört kez gelmiş olmalarına rağmen, sorunu çözemediler ve yeni bir ürünle de...
Arçelik ankastre fırınım için yetkili servise başvurdum. Bana parça değişimi gerektiği, parçanın da en geç 10 gün içinde tedarik edileceği, 27 Kasım’ın da son gün olduğu söylendi. Ancak 28’inde arandım ve parça tedarik edilemediği, bu yüzden servis kaydımın kapatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra s...
Arçelik ankastre fırın aldık ve hiç kullanmadan evimizde kutusunda duruyordu, kullanmaya başladığımızda (3 yıl sonra) garantisi bitti ve fırını kullanmak için kutusundan çıkardık. Fırını taktığımızda evin sigortalarını attırmaya başladı. Ücreti karşılığında servis çağırdık, servis alt rezistansının ...
2014 yılında Arçelik'ten ankastre fırın aldık. İlk başlarda 150 derecede bile ne koyarsak koyalım 10 dakika sonra üzerini yakıyordu. Servis çağırdım ve rezistansın patlak olduğunu belirterek yeni rezistans değişimi yapıldı. Fakat ondan sonra yakma olmadı, ancak fırında kek, ekmek vs. kesinlikle pişm...
Arçelik ankastre fırınımın kurulumu yapılalı 1.5 ay oldu ancak yeterli düzeyde pişirmiyor. Yaptığım yemeklerin üstü kısmı kızarıyor, altı öylece kalıyor. Altının da pişmesini istersem süreyi uzatmam gerekiyor ama bu sefer de üst kısım fazla ısıya maruz kaldığı için yemekler kuruyor. Fırın içerisinde...
Yorumlar