Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Faturasız Ve Rapor Olmadan Servis, Müşteri Hizmetleri Şikayet Hakkını Engelledi!

profile
02 Şubat 01:36
317

2027 garantili makinem için gelen servis, hiçbir teknik rapor tutmadan ve fiş/fatura kesmeden şahsımdan temizlik parası alarak kayıt dışı işlem yapmıştır. Bu usulsüzlüğü ve personel tavrını şikayet etmek için ulaştığım müşteri hizmetleri ise despot bir tavır sergilediği için şahsımın başka bir kişiyle görüşmeye devam etme talebime "Başkasına aktaramam, benimle devam edeceksiniz" diyerek şikayet hakkımı engellemiş ve şahsıma psikolojik baskı uygulamıştır. Bir kadın tüketici olarak güvenli hizmet alma ve muhatap seçme hakkım hiçe sayılmıştır. Faturasız işlem yapan servis ve çözümsüzlük dayatan müşteri hizmetleri hakkında acil inceleme ve cihazımın değişimini talep ediyorum.

02 Şubat 13:54 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeliha
24 Aralık 2024 19:54
391

Arçelik Çamaşır Makinem Su Kaçırıyordu Şimdi De Ses Çıkarıyor

profile
Ayşenur
08 Kasım 2023 13:19
1.002
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkilileri Ve Müşteri Hizmetleri Çamaşır Makinesi İçin Yardım Etmiyor

profile
Ayşegül
12 Ocak 2024 12:09
1.086

Arçelik Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Tutum

profile
Aleyna
26 Aralık 2025 13:58
555
arcelik-musteri-hizmetlerinde-saygisiz-ve-ilgisiz-tutum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Eylül 2023 13:27
2.751
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri