to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik em6395 tam otomatik espresso makinesini dün Trendyol üzerinden satın aldım. Yıllardır güvendiğimiz ve çevremden de çok övgü aldığım bir marka olduğu için özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Cihazın içinde su akıtma sorunu var ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişe yaratıyor. Bunun yanında süt kullanmadan yapılan kahve seçeneklerini soğuk hazırlıyor, kahvenin sıcak olması gerekirken ılık bile denemeyecek bir şekilde soğuk çıkıyor.
Henüz yeni aldığım bu ürünle böyle problemler yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Arçelik’in marka değerine ve bugüne kadarki tecrübemize yakışır şekilde, espresso makinemin teknik servis tarafından kontrol edilerek gerekli onarımının yapılmasını ve sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka em 6395 tam otomatik espresso makinesinin atık su haznesinin alt kısmından yaklaşık 8-9 aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi her kaldırdığımızda altının su dolu olduğunu görüyoruz. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak servis, “herhangi bir problemle karşılaşmadık, ü...
Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adımları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir...
Tam otomatik em 6395 model tam otomatik espresso makinesi aldım. Makinem ilk aldığımda süt haznesi hatalı çıktı, serviste değişti. Daha sonra kahve makinem yine bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Servise bıraktım, servis pistonun bozulduğunu ve tamir edildiğini iletip teslim etti. Ama bu sefer de s...
Arçelik M6395 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 10 Aralık tarihinde İstanbul İkbal Arçelik şubesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan makine "atık hazne arızası" vermeye başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten iki gün önce elimize ulaştı, sadece 3...
Arçelik em6395 model kahve makinesini Trendyol üzerinden kasım ayının ilk haftalarında satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen 16.12.2025 tarihinde kireç temizleme ışığı yandı. Kutudan çıkan orijinal kireç çözücüyü, kullanım kılavuzunda yazan talimatlara birebir uyarak kullandım ve temizliği yaptım...
Yorumlar