to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Espresso Makinesinde Su Sızdırma Ve Soğuk Kahve Sorunu
Arçelik em6395 tam otomatik espresso makinesini dün Trendyol üzerinden satın aldım. Yıllardır güvendiğimiz ve çevremden de çok övgü aldığım bir marka olduğu için özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Cihazın içinde su akıtma sorunu var ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişe yaratıyor. Bunun yanında süt kullanmadan yapılan kahve seçeneklerini soğuk hazırlıyor, kahvenin sıcak olması gerekirken ılık bile denemeyecek bir şekilde soğuk çıkıyor.
Henüz yeni aldığım bu ürünle böyle problemler yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Arçelik’in marka değerine ve bugüne kadarki tecrübemize yakışır şekilde, espresso makinemin teknik servis tarafından kontrol edilerek gerekli onarımının yapılmasını ve sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
