to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam otomatik em 6395 model tam otomatik espresso makinesi aldım. Makinem ilk aldığımda süt haznesi hatalı çıktı, serviste değişti. Daha sonra kahve makinem yine bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Servise bıraktım, servis pistonun bozulduğunu ve tamir edildiğini iletip teslim etti. Ama bu sefer de sütü soğuk aktarıyor. Ayrıca atık kahve haznesi her fincanda dolu olmamasına rağmen dolu hatası veriyor. Bundan dolayı her fincanda boşaltmak zorunda kalıyorum. Serviste yapılan kontrolde süt sıcaklığının 49 derece olduğu tespit edildi.
Ürünün teknik özelliklerinde 60 derece yazmaktadır. Servis değişmesi lazım, talepte bulunacağız dediler. Yalnız Bursa bölge müdürlüğü bunların normal olduğu gerekçesiyle reddetmiştir. Verilen hatalar ve süt sıcaklığı ile ilgili serviste çekilen fotoğraflar vardır. Ben bütün ürünlerimi Arçelik marka alırken ve herkese tavsiye ederken, tüketiciyi mağdur etmesi beni üzmüştür. Şikayet siteleri bu makine ve ilgisiz servis şikayetleri ile doludur.
Tam otomatik em 6395 model tam otomatik espresso makinesi aldım. Makinem ilk aldığımda süt haznesi hatalı çıktı, serviste değişti. Daha sonra kahve makinem yine bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Servise bıraktım, servis pistonun bozulduğunu ve tamir edildiğini iletip teslim etti. Ama bu sefer de sütü soğuk aktarıyor. Ayrıca atık kahve haznesi her fincanda dolu olmamasına rağmen dolu hatası veriyor. Bundan dolayı her fincanda boşaltmak zorunda kalıyorum. Serviste yapılan kontrolde süt sıcaklığının 49 derece olduğu tespit edildi. Ama sorunlar giderilmedi ve değişim talebim reddedildi. Ardından hakem heyetini başvuruda bulundum. Hakem Heyeti değişimine karar verdi. Fakat aradaki farkı ödeyerek bir modelini almak istiyorum. Talebim bölge tarafından kabul görmedi. Arçelik bütün taleplere red vermeye devam ediyor. Böyle bir firmaya yakışmıyor.
Merhaba, kolay gelsin. Arçelik EM 6395 ESPRESSO kahve makinesi sahibiyim ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Makine kahveyi yaptığı an itibariyle içtiğimiz kahve soğuk oluyor. Süt içeren kahveler tamamen soğuk olmakta, Americano gibi süt içermeyen kahveler de tam anlamıyla sıcak olmuyor. Evdeki büt...
Arçelik'ten çok isteyerek aldığım tam otomatik espresso makinesi tam bir hayal kırıklığı yarattı. Satıcının dünya standartlarındaki sıcaklıkta yaptığını söylediği kahvelerden sütlü olanlar resmen ılıktı. Bunu fark ettiğimde 5. gündü ve hemen bayiye makineyi götürdüm. Orada denediler ve sıcaklığın bu...
Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adımları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir...
Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesini teslim aldığım gün arızalı geldi. 10 kahveden sonra atık kabı hatası verdi ve hiç sönmedi. Paketini açtığım için servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün üretim hatalı olduğu belli olduğu halde 2 haftadır oyalıyorlar. Koca Arçelik servisinin geldiği n...
Arçelik tam otomatik espresso makinesi sütlü içecekleri soğuk veriyor ve bu nedenle lezzet sıfır. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade edip edemeyeceğimizi sorduğumda iade edebileceğimizi belirtip ürünü kapıdan aldırttılar ve iki hafta sonra iadeyi reddettiler. İade süresi 14 gün imiş ama buna r...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.917 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.292 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar