Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Eko Yıkama Programı Arızalı

14 Aralık 2023 16:043.105
Turan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik çamaşır makinesi, eko yıkamada suyu ısıtmıyor. Servis geldi, kartı değiştirdi; 3 ay çalıştı. 3 ay sonra yine aynı arızayı verdi. Tekrar servis çağırdım. 'Isıtmıyor' dedim, bu sefer 'Mühendisime sorayım' dediler, sordular ve bunun makinede test amaçlı yapıldığını söyleyip gittiler. Sorunu çözmeden ayrıldılar. Aynı servis yine geldiğinde, aynı şeyleri aynı eleman tekrarladı ve gitti. Koskoca Arçelik Koç Grubu, bu sorunumu çözmediği için bir daha evime Arçelik ürünü almayacağım. Şikayetim budur. İyi günler.

14 Aralık 2023 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Turan
14 Aralık 2023 17:46

Kaç defa arcelik.com.tr ye yazdım sorunum dikkate alınmadı ve çözümlenmedi üstelik +4tılda ek garanti yaptırdım. Servisi kesinlikle uyarmalısınız

Turan
16 Aralık 2023 18:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

21 Haziran 2024 23:284.705

Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti a...

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!
1 Destek

Arçelik Mağdurum Sıfır Çamaşır Makinesi

8 Şubat 2024 23:071.484

Arçelik'ten son model bir çamaşır makinesi aldım, ancak üç ay olmadan arızalandı. Makine sürekli program süresini uzatıy...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kötü Servis Deneyimi

21 Şubat 2025 15:192.384

Arçelik'ten 3 sene önce çamaşır makinesi almıştık, bu 3 senede 2 defa servise gitti, boyası kavlıyor paslanıyor. Banyoda...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kötü Servis Deneyimi
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kötü Servis Deneyimi
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kötü Servis Deneyimi
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları: Garanti ve Servis Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2024 12:067.699

Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ ...

1 Destek2 Yorum
1

Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Bozuk

14 Kasım 2023 14:243.710

Arçelik çamaşır makinesi aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor ve kötü kokularla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

9100 M Logo
75
Arçelik
9100 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri