Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik E01 Hatasında Arızayı Bulamıyor Değişimde Yapmıyor.

12 Ekim 2023 19:536.064

2019 Yılında almış olduğum ve garanti süresi devam eden Arçelik 6366 inoks bulaşık makinesi E01 hatası sebebiyle 3. Defa servise gitti ve geldi. İlkinde contalar değişti ikincisinde pompalar değişti üçüncüsünde ise çalışır durumda olduğu söylendi ve iade edildi. Cihaz 1 hafta 10 gün çalışıyor. Sonra E01 hatası verip işlemez duruma geliyor. 1-2 gün sonra hata kayboluyor ve aynı süreç tekrarlanıyor bu durumları her seferinde videosunu çekerek gelen servise de ilettik bu arıza kayboluncaya kadar tüm aile bulaşıklarla boğuşuyoruz. Belli ki cihazın beyin denilen kısmında veya sensörlerinde tespit edilemeyen arada çıkan bir arıza söz konusu Belli ki ayıplı bir mal. Kim üstüne para verip elde bulaşık yıkamak ister şu an bir çalışıp bir arıza verip çalışmayan bir makineyle baş başa kaldık. Bir daha yerli marka tercihim olmayacak Bosch un ünlü lafı var "insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim." İşte bu beni kaybetti ama siz de paranızı kaybetmeyin diye yazıyorum.

13 Ekim 2023 10:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hüsnü
13 Ekim 2023 10:44

Aranmak güzel bende ararım ama çözüm cihazın değişim olmasında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

21 Kasım 2024 01:336.868

"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."

6 Yorum
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Bitmiyor

14 Ekim 2024 13:111.956

"Çözüm üretildi, çok ilgililerdi. Teşekkürler..."

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti: Büyük Hayal Kırıklığı!

31 Aralık 2024 01:211.066

1 sene önce aldığım Arçelik Ankastre Bulaşık makinem bugün sürekli su alma problemi yaşadı. Makine üzerinde E07 hatası m...

Arçelik Bulaşık Makinesi 7kez Servise Gitti Hala Bozuk

11 Mayıs 2024 00:582.314

2020 yılında aldığım, garantisi hala devam eden Arçelik 6344 marka bulaşık makinesi tam yedi kez servise gitti. İki kez ...

Arçelik Servis Ve Değişim

14 Aralık 2023 19:074.050

Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım ve 9-10 kez kullandım. Her kullanımda E01 hata kodu veriyor. Servis geliyor, yapıyor;...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Arçelik 6144Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

6366 Logo
66
Arçelik
6366
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri