to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında Arçelik ürünü ve garantisinde olan Keysmart marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Derin dondurucu 2 aydır soğutmuyordu. Arçelik servis teknisyeni geldi, baktı, inceledi. Tüketici hatası olmayan fakat bu dolaplarda çok nadir durum olan kompresör ve kondansatör tamamen bitmiş. Yenisi ile 8800 TL karşılığında garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini bildirir rapor sundu. Ben yıllardır farklı markalarda buzdolabı ve derin dondurucu kullandım fakat 4 yıl içinde kompresör ve kondansatörün tamamen bitmiş olmasının olağan bir durum olmadığı tarafımdan müşahede edilmektedir. Acilen Arçelik tarafından fabrikasyon vb. nedenlerden dolayı oluşan bu ayıplı ürünün bedelsiz tamiri veya değişimini rica ederim.
Arçelik servisi ürünümü teslim etmiyor. Dondurmama sebebiyle servise gönderdiğim derin dondurucunun kompresör değişmesi gerektiğini söylediler. Durduğu yerde ilk günden beri aynı yerinde duran daha 4 yılı yenı dolan derin dondurucunun birden bire kompresörü arızalandı. Servis benden 9500 TL kompresö...
Arçelik Marka derin dondurucunun 3 yıllık garanti süresi dolması üzerine derin dondurucum arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. "Kompresör cevap kondanser değişecek 11250 TL fiyat verildi." rapor tutularak gidildi. Daha sonradan yetki servis olmayan başka bir servis çağırdım. Cihaza hiçbir müdahaled...
2 sene önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Geçen hafta cihaz çalışır durumda görünürken arıza uyarısı bile vermeden dolabın içindeki ürünler çözülüp makine dışına kadar aktı. 3 çekmece çöp oldu. Gelen servis cihazı detaylı incelemedi motor kartı yandı diyerek parça sipariş verdi. Dün gel...
Yorumlar