Arçelik Derin Dondurucunun Sürekli Arızaları Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 2024 Mayıs ayında güvenerek satın aldığımız Arçelik marka derin dondurucu, yaklaşık iki yıl içinde defalarca ciddi arıza vermiştir. İlk arıza...

Yaklaşık 2024 Mayıs ayında güvenerek satın aldığımız Arçelik marka derin dondurucu, yaklaşık iki yıl içinde defalarca ciddi arıza vermiştir. İlk arıza...

24.09.2024 tarihinde Kars Merkez’deki bir mağazadan 22.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 2071 NFB derin dondurucu yaklaşık 45 gündür düzgün soğutmuyor, ürünün bir kısmı soğuturken diğer kısmı soğutmuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle cid...

Arçelik marka 5850 NDEI NF çok kapılı derin dondurucu buzdolabım, 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanmış ve aynı gün Manisa ili Yunusemre ilçesindeki adresimden yetkili servise bildirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda kompresör arızası ve gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün “onarılamaz” olduğu belirt...
Yaklaşık 3 yıl 4 ay önce Arçelik markasının 2081 Multimode EB model derin dondurucu/buzdolabı özellikli ürününü, marka güvenilir diye tercih ederek satın aldım. Ancak son 2 aydır cihazdan balyozla bir şey kırılıyormuş gibi çok şiddetli, sürekli bir kırılma sesi gelmeye başladı ve bu durum hem beni t...

Arçelik 2070 MB derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle Sakarya Erenler yetkili servisini çağırdım. Servis, kompresör arızası olduğunu ve sistemin komple değişmesi gerektiğini belirtti, yaklaşık 12.000 TL masraf çıkardı. Arızanın nedenini sorduğumda sık elektrik kesintisi veya dalgalanması ol...
Arçelik pişmanlık oldu... Arçelik'ten 2021 yılında aldığım Arçelik 2041 MB derin dondurucu arıza yaptı. Servis gelip baktı. -10 derecenin altına düşmüyor kompresör arızalı diyerek 11.000 TL fiyat söyledi. Derin dondurucunun yenisi 15.000 TL civarında. Bosch'tan aldığımız bulaşık, çamaşır makinesi vs...

6 ay önce satın aldığım Arçelik 2782 eb çekmeceli derin dondurucu, ilk günden bu yana sürekli rahatsız edici tıkırtı sesi çıkarıyor. Her 5 dakikada bir başlıyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca devam ediyor. İki kez teknik servis geldi ancak “bir şey yok” diyerek geri döndüler. Sesin kompresörden geld...

Arçelik 2070 MB derin dondurucumda soğutma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2020 yılında aldım, iki kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Şu anda ise tekrar kompresörde arıza oluştu ve garantisi bittiği için servis ücretli değişim önerdi. Çağrı merkezini aradığımda da hak verdiler ancak bu durum ban...
Arçelik Derin Dondurucu, bitmek bilmeyen arızası, yaklaşık 3,5 sene önce almış olduğumuz derin dondurucu, Temmuz ayında alt çekmeceler soğutmaması şikayetimizle başlayan maceramız, en son 14 Aralık'ta fahiş fiyatlı tamir tespiti ile devam etmektedir. İlk önce dolap arkasındaki ızgara değişimi için 3...

Arçelik Marka derin dondurucunun 3 yıllık garanti süresi dolması üzerine derin dondurucum arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. "Kompresör cevap kondanser değişecek 11250 TL fiyat verildi." rapor tutularak gidildi. Daha sonradan yetki servis olmayan başka bir servis çağırdım. Cihaza hiçbir müdahaled...
2020 yılında Arçelik ürünü ve garantisinde olan Keysmart marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Derin dondurucu 2 aydır soğutmuyordu. Arçelik servis teknisyeni geldi, baktı, inceledi. Tüketici hatası olmayan fakat bu dolaplarda çok nadir durum olan kompresör ve kondansatör tamamen bitmiş. Yenisi i...

1 hafta önce satın aldığım Arçelik 2172 JEB model derin dondurucu sürekli durmadan çalışıyor ve çok yüksek fan, kompresör sesi ve içinde su akma sesine benzer ses geliyor. Arçelik servisine kayıt açtırdım ve hiç durmadan çalışmasının normal olduğunu iddia ettiler. Kendilerine, başka kullanan müşteri...

Arçelik 2172JEB derin dondurucuyu arkadaşımın tavsiyesi üzerine beraber aynı anda aldık. Kompresör sesi bana çok geldi. Merak edip arkadaşıma gidip onun dondurucusunun sesini dinledim, benimki kadar çok değildi. İki sefer servisi aradım, gelip baktılar. Birincisinde sesi videoya çekip atmam söylendi...

Kullanmakta olduğumuz ve garanti süresi Aralık ayında dolduğunu servisin uyarısı ile öğrenmiş olduğumuz Arçelik marka derin dondurucu geçtiğimiz günlerde arıza yaptı. Servis, sıvı kaçağı sebebi ile kompresöre sıvı girdiğini ve tamir ücretinin minimum 11.000 TL olduğunu söyledi. Kullanıcı hatasının b...
Derin dondurucum soğutmuyor, kalıp kalıp buz olmuş. Bütün kurban etlerim çürüdü, her şey mahvoldu. Servis geldi. Garantisi bitmiş ürünün onarımı için 11000 TL fiyat istedi. Hemen geri dönüş bekliyorum. Değişim istiyorum. Sistemi yağ basan ürünün kompresörü değişince arıza geçecek mi? Hakem Heyeti'ne...
Arçelik servisi ürünümü teslim etmiyor. Dondurmama sebebiyle servise gönderdiğim derin dondurucunun kompresör değişmesi gerektiğini söylediler. Durduğu yerde ilk günden beri aynı yerinde duran daha 4 yılı yenı dolan derin dondurucunun birden bire kompresörü arızalandı. Servis benden 9500 TL kompresö...

Arçelik 6 raflı derin dondurucu var, garantisi biteli 6 ay oldu. Kompresörü arızalandı, 2 sefer dolabımdaki ürünler zayi oldu. Bundan önceki derin dondurucu, piyasadaki hiçbir marka değeri olmayan bir üründü ama eskidi diye değiştirdim ve Arçelik servisinden mağduriyetimi giderecek hiçbir çalışma gö...
09/06/2020 tarihinde dikey 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Cihazı aldığımda 3 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Belge ile teyit edilmesine rağmen cihazım kırmızı ışık alarmı verince yetkili servisi aradım. Servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan gitti çünkü cihazda motor il...

Evimizde bulunan 7 çekmeceli Arçelik marka derin dondurucumuz garanti süresi biter bitmez motorda oluşan arızasından dolayı çalışmamaktadır. Evimize gelen yetkili servisten arkadaşlar motorun bozulduğu kompresör arızalanmış sisteme yağ basmış bundan dolayı motorun değişmesini söylediler. Bu durumun ...

09/06/2020 tarihinde dikey 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Cihazı aldığımda 3 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Belge ile teyit edilmesine rağmen cihazım kırmızı ışık alarmı verince yetkili servisi aradım. Servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan gitti çünkü cihazda motor il...
2 sene önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Geçen hafta cihaz çalışır durumda görünürken arıza uyarısı bile vermeden dolabın içindeki ürünler çözülüp makine dışına kadar aktı. 3 çekmece çöp oldu. Gelen servis cihazı detaylı incelemedi motor kartı yandı diyerek parça sipariş verdi. Dün gel...

Merhaba, üç yıl önce Arçelik marka 7 gözlü derin dondurucu aldım soğutmuyor, üç yıl içinde toplamda bir yıl kullanmak nasip oldu, garantisi dolalı 2 a...
Arçelik marka derin dondurucum soğutma fonksiyonunu yerine getirmediği için 10.06.2023 tarihli servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis müdahalede bulunmadı. 19.06.2023 tarihinde servis tekrar geldi ve ürünü onarım için götürdü. Ürünün Kompresör ve gaz şarjı onarımı için 3710 TL ayrıca ürünü ...