Eksik Ve Buz Gibi Gelen Sipariş İçin Tam İade Talebi

28.06.2026 tarihinde saat 21.49 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesinden Burger King’ten 3 menü siparişi verdim. 1 menü hamburger, diğer menüden patates ve oyuncak gelmedi. Gelen ürünler ise tamamen soğumuş, adeta buz gibi halde teslim edildi.

Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hemen şikayet oluşturdum ancak üzerinden 1 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Eksik ve tüketilemeyecek kadar soğuk gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.