Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Kompresör

619 Şikayet
37100
(11.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Buzdolabı Kompresör Arızası

profile
Mustafa
4 gün önce
897

Merhaba, Arçelik 5796 nh Nofrost model buzdolabımızı 2014 Mayıs ayında Çorum Arçelik Karakaşlar Beyaz Eşya bayisinden aldık. İkamet ettiğim il Samsun olduğu için ürün, Arçelik Samsun bölge servisi tarafından kurulum için ev adresimize getirildi. Kurulum için gelen görevli, ürünü daireye taşırken mer...

Arçelik Buzdolabı Kompresör Arızası
1

Arçelik'ten Beklenmeyecek Hizmet

profile
Ferhat
5 gün önce
177

Arçelik'ten aldığım buzdolabı kısa süre içinde soğutmadığı için kompresör değişimi yapıldı. Bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Tekrar kompresör değişimi yapıldı. Gelen ekipten dolabın değişimini talep ettik. Bize, ikinci kompresör değişiminden sonra değişim talep edebileceğimizi söylediler. E...

Arçelik Servis Üslubu

profile
Gülşah
1 hafta önce
197

2017 yılında satın aldığım dolabın motoru ikinci yılında arızalandı. Garanti süresinin dolduğunu belirterek motoru değiştirdiler. Şimdi ise kompresörün bozulduğunu söylediler. Servise götürülmesinin üzerinden 11 gün geçti. Sürekli olarak 'bugün gelecek, yarın gelecek' diyerek oyalıyorlar. Evde bir o...

Arçelik Servis Üslubu
Arçelik Servis Üslubu

Arçelik Buzdolabı Servis Şikayeti

profile
Özlem
2 hafta önce
322

Arçelik marka 5845 NFey model buzdolabımın 5 ay önce Adana Reşatbey Arçelik servisi tarafından 5000 TL'ye kompresörü değiştirildi ve bu değişimle birlikte arka duvarda karlanma başladı. Şimdi tekrar geldiklerinde dolabın arka tarafının metal olmasından kaynaklı tamir edilemeyeceğini söylediler. Karl...

1

Arçelik Buzdolabı Çok Sesli

profile
Ersin
3 hafta önce
599

Çok fazla ses çıkarıyor ve bu durumdan aşırı rahatsız oluyorum. Bu sesin normal olmadığını düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdım; geldiler ve bu sesin kompresörden kaynaklandığını, bu modellerde bu durumun normal olduğunu belirttiler. Ancak bir buzdolabının böyle çalışmaması gerektiğini düşünüyorum....

5
Çözüldü

Arçelik Marka Buzdolabının Bozulması

profile
Bülent
10 Şubat
473

"Arçelik olarak ürün değişimini kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürün için en az yüzde 60 indirim yapılmasını beklerdim. Çünkü sorun kullanıcı hatası değildi. Bu şekilde değerlendirme yaparak geri dönüş yapmanız memnuniyetimizi artırmış ve markanıza güvenimizi sağlamlaştırmış olurdu."

Arçelik 5273 nh a++ Buzdolabı nı 27.03.2014 tarihinde aldım. 10 yıl dolmadan 09.02.2024 tarihinde arızalandı. Servis çağırdım. 10.02.2024 tarihinde do...

1

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu

profile
Burcu
05 Şubat
565

Arçelik'ten aldığım buzdolabının tatilden döndüğümüzde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün için randevu aldık. Arçelik çalışanı geldi gaz kaçağının olduğunu ve bu nedenle kompresörün yandığını söyledi. Gaz kaçağının nereden kaynaklandığını bilemediğini ve fabrikaya teste gitmesi gerektiğini söyledi...

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu
+6

Arçelik Buzdolap Kahvaltılık Ve Sebzelik Bölümünde Dondurma!

profile
Hakan
05 Şubat
376

Arçelik buzdolabı dondurma problemi yaklaşık 6 aylık süreçte servisin 30'a yakın gelip gitmesiyle yaşananlar şunlardır: İlk bölümde dolap, gerekli incelemelerden sonra atölyeye alınmış ve ana kart, sensörler, kompresör, gaz boruları değişmiş ve gaz yenilenmiştir. Yapılan işlemlerden sonra dolap 3 ay...

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Hkn

profile
Dilek
31 Ocak
446

Geçtiğimiz hafta bozulan buzdolabım için yetkili servisinizi çağırdım. Başakşehir'den gelen yetkili servisiniz işinin ehli değildi. Buzdolabının motorunun arkasından üç su bardağı su boşalttı, 'Dört saat fiş çekili kalsın, 24 saat içinde soğutma gerçekleşir' dedi ve öyle olmadı. 'Motor bozuldu' dedi...

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor

profile
Levent
25 Ocak
1.258

Evleneli yaklaşık 1 yıl 3 ay oldu ve tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım. Daha önce çamaşır makinem defalarca bozuldu ve ürün sıfırı ile değiştirildi. Şimdi ise buzdolabım yaklaşık 1 sene olmasına rağmen tüm ürünlerimi bozuyordu. Bunun üzerine servis çağırdım ve servis geldi. Ölçüm yaparak problem ol...

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor
Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor

Arçelik 12325 İnverter Klima

profile
Murat
23 Ocak
1.954

Arçelik 12325 inverter klima alalı 2 yıl oldu. Klima CH 21 hatası verdi. Tam da soğuk havalarda işe yarayacağı zaman, klima çalışmaz oldu. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen sorumlu arkadaşlar gelip kompresörün arızalı olduğunu ve parça istediklerini söylediler. Kompresörü değiştirdiler fakat ...

1

Arçelik Yetkili Servisin İlgisizliği

profile
Hasan
22 Ocak
617

Arçelik marka buzdolabı kullanıcısıyım. 2010 yılında almış olduğum buzdolabım 2018 yılı ya da 2019 yılı gibi kompresör arıza verdi ve yetkili servis çağırıp değişimini sağladım. Yaklaşık 2 hafta önce yine kompresör arızası veren buzdolabım için tekrar yetkili servis çağırıp değişimini yaptırdım. Ayn...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabım Değişim Yapılsın.

profile
Melek
19 Ocak
845

"Çocukluğumdan bu yana baba evinden kendi evime kadar her zaman Arçelik. Teşekkür ederim Arçelik"

Arçelik buzdolabım ses çıkarıyor ve şikayetçiyim. Arkasından su akıyor ve garantisi bulunmaktadır. Servis geldiğinde dolabımın arkasına yama yaptılar....

Arçelik Buzdolabım Değişim Yapılsın.

Arçelik İşçilik Ve Garantisi Verilmemesi

profile
Suleyman
10 Ocak
448

Merhaba 5276 nfiy a++ buzdolabım 2012 yılında aldım. 2018 yılında motor kompresör değişti. 2021 de fan değişti Ve bugün bir motor kompresör ve fan daha değiştirdim. Toplam parça ücreti 3500 TL civarı ancak işçilik de 3400 TL civarı toplam 6910 TL ücret ödedim. İşçilik ücreti neredeyse parça fiyatl...

1

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Acil Yardım

profile
Ayşe
03 Ocak
495

22.12.2015 de almış olduğum7287320180 2487 numaralı buzdolabım aldığımdan beri aynı arızayı çıkarmasına rağmen değişim yapılmadı. Yapılan işlemler idarelik olup garantim bittikten sonra değişim yapacaklarını söylediler. Gaz kaçağı varmış. 3 kere kompresör değişti. Bu arada gaz kaçağı tespiti yapılmı...

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Acil Yardım

Arçelik Yeni Alınan Klima Sürekli Arızalanıyor

profile
Yusuf
02 Ocak
186

Arçelik klima kullanımı sırasında daha bir aylık sıfır cihaz beş kez arıza verdi ve yeterli teknik servis hizmeti alamadım. Cihaz sürekli kendi kendine mod değiştiriyor ve hiçbir sebep yokken on dakikada bir koruma moduna geçiyor. Kompresör arızası ve daha birçok sorun yaşadım. Arçelik klimayı kimse...

Arçelik Yeni Alınan Klima Sürekli Arızalanıyor
Arçelik Yeni Alınan Klima Sürekli Arızalanıyor
Arçelik Yeni Alınan Klima Sürekli Arızalanıyor
+3

Arçelik 2181 Nfl Buzdolabı Kronik Pas Sorunu

profile
Utku
27 Aralık 2023
1.487

2017 yılında aldığım Arçelik 2181 nfl tek kapılı buzdolabında yaşanan evaporatör paslanması sebebiyle buzdolabının içi ve arka su haznesi pasla kaplandı. Şikayetlere bakıldığında kronik olduğu açık olan bu sorunla ilgili 2021 yılında yetkili servis ücretli olarak hem evaporatör hem de kompresör deği...

Arçelik Kurutma Makinesi Kurutmuyor

profile
Osman
21 Aralık 2023
1.200

Arçelik 3893 KT model kurutma makinem düzgün kurutmuyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmelerde kompresörün 10 yıl garantisi olduğu belirtildi; ancak yetkili servis, farklı bir arızanın olduğunu ifade ediyor. Benim test yaptırdığım servis ise kompresörün arızalı olduğunu sö...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör