to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Beklenenden Fazla Sesli Çalışıyor, İade Talebim Var
Arçelik 2071 NFB model derin dondurucuyu yaklaşık 2 ay önce Siirt Merkez’den, 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Sessiz çalıştığı için tercih etmiştik ancak cihazı aldığımız ilk günden beri belli aralıklarla aşırı derecede sesli çalışıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim ve kurulumda herhangi bir hata olmadığından emin oldum.
Sorunu çözmek için Arçelik yetkili servisini çağırdık fakat servis, cihazın çıkardığı sesi “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir işlem yapmadı. Ancak bu ses düzeyi, beklediğimiz ve vaat edilen sessizliğin çok üzerinde. Üründen memnun değiliz ve bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Garanti kapsamında olan cihazın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
