to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2071 NFB model derin dondurucuyu yaklaşık 2 ay önce Siirt Merkez’den, 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Sessiz çalıştığı için tercih etmiştik ancak cihazı aldığımız ilk günden beri belli aralıklarla aşırı derecede sesli çalışıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim ve kurulumda herhangi bir hata olmadığından emin oldum.
Sorunu çözmek için Arçelik yetkili servisini çağırdık fakat servis, cihazın çıkardığı sesi “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir işlem yapmadı. Ancak bu ses düzeyi, beklediğimiz ve vaat edilen sessizliğin çok üzerinde. Üründen memnun değiliz ve bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Garanti kapsamında olan cihazın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kısa bir süre önce Bakırköy Hançerler bayisinden satın aldığım Arçelik 2063 MB model derin dondurucu, ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve çalışma aralıkları olağan dışı şekilde sık gerçekleşiyor. Ürünü 17.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Yaşadığım sorun sür...
Arçelik'ten derin dondurucu aldık. Bir hafta önce teslim edildi ama anormal bir ses ile çalışıyor ve desibel ölçümü yaptığımızda belirtilen desibel 37 iken ölçüm değeri 50 desibel çıkıyor ve sürekli yüksek sesle çalışıyor. Servis çağırdık, bir sorun yok deyip gittiler. Sonra Arçelik'i aradık, iade e...
Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...
Arçelik derin dondurucumun 2071 MB modeli, 2 hafta önce sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki çalışanlar, durumun normal olduğunu belirttiler; ancak ben, cihazın böyle çalışmadığını onlara ifade ettim. Sesin fazla olduğunu söylememe rağmen...
Yorumlar