to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A55D895A model cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, firmaya savunma talebinde bulundu ve bilirkişi ataması yaptı. Bilirkişi incelemesi sonucunda 23.10.2025 tarihinde cihazım için misliyle değişim kararı verildi. Ancak, Arçelik tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Benim cihazımın değişim süreciyle ilgili olarak Arçelik’i aradığımda, "size kayıtlı telefon numarasından dönüş yapacağız" şeklinde bir yanıt aldım fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Cihazımın değişimi ile ilgili olarak acil bir çözüm talep ediyorum.
Arçelik’ten beklentim, yasal haklarım doğrultusunda hızlı bir şekilde işlem yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üye olma işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle üyelik tamamlanamıyor. Bu sorunu hem bilgisay...
Arçelik'ten annemin adına ve numarasına 3 adet beyaz eşya aldık. Kurulum için çağrı merkezini aradım 8,9 defa kendi adımı ve telefon numaramı verdim. Buna rağmen beni aramadılar annemi aradılar. Annem köyde olduğu için gelemedi. Beni de aramadıkları için erken gidemedim. Bir isim ve telefon numarası...
Arçelik genel merkezi 0212 314 34 34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefonlarımı açan yok. Arçelik gibi bir firmanın bu şekilde telefon santraline bakan olmaması çok düşündürücü. Bir tüketici olarak güvendiğimiz firmanın yaptığı hiç olmadı. Bizler arayınca size ulaşamıyorsak ne anlamı k...
Daha önce yapmış olduğum başvurulara istinaden aradığım Arçelik çağrı merkez çalışanı beni dinleyip sorunumu çözmesi gerekirken sürekli çağrıyı kapatmak istiyordu. Ben de sorunun çözümü için nezaket ifadelerini kullanıp sorular soruyordum. Çağrı merkezi çalışanı telefonu açık olduğunu unutup hakaret...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar