to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan gecesi saat 23.00’teki Ankara–İzmir seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Biletleme ekranında arka tarafı tekli 38 numaralı koltuk olarak gördüğüm için özellikle orayı tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuğun bitişik düzende olduğunu ve tekli koltuk avantajının fiilen olmadığını gördüm. Ayrıca bu koltukta kol dayama ünitesi de yoktu ve bu şekilde sefere çıkarılması yolcu konforunu ciddi şekilde düşürüyor.
Durumu otobüste görevli muavine sorduğumda, “Mavi'nin koltuğu gibi” tarzında kaçamak ve açıklayıcı olmayan bir cevap aldım. Bilet satılırken arka tarafın tekli koltuk gibi gösterilmesinin yolcuyu aldatan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ben Fevzi Ö****** olarak, özellikle koltuk seçimi yapan yolcuların yanıltılmaması için koltuk planlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
20 Nisan’da saat 22.00’de Ankara’dan Muğla’ya giden Varan Turizm seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptık. Ben 16, annem 17, babam ise 18 numaralı koltukta oturuyorduk. Otobüste görevli sarışın bayan muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, durak yerleri ve ineceğimiz noktalarla il...
22.03.2026 tarihinde saat 09.30’da İzmir Otogarı’ndan Ankara Söğütözü Cep Terminali’ne Varan Turizm ile yapmış olduğum, PNR numarası 26F022C4P olan ve 12 numaralı koltukta seyrettiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araçta bir arıza vardı, ne olduğuna dair bize net bir bilgi verilmedi. Şu a...
29.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm’den İzmit Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferi için 23:59 kalkışlı, 25 numaralı koltuk ve 26F00SU7M PNR kodlu biletimi aldım. Tam saatinde gelen otobüse bindim ve muavine Ankara AŞTİ’de ineceğimi özellikle belirttim. Gece yolculuğu sırası...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Datça’ya gitmek üzere Varan Turizm’den 22:30 seferi için 21 numaralı koltukla bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 1.150 TL olarak ödedim. Otobüsün kalkış saati üzerinden şu anda 35 dakika geçti ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
11 Ekim 2025 tarihinde 22:15’te Muğla’dan Ankara’ya hareket eden Varan Turizm otobüsünde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. 26F00MDKR rezervasyon numarasıyla, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında iki kez otobüsün motorunun turbo borusu patladı ve her seferinde tamir edi...
Yorumlar