to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3lü ankastre set olarak aldığım ade 606 g tipi davlumbazım ilk çalıştırmamda önce 2. Kademede test ettim. Ardından turboda çalıştırmayı denediğimde takur tukur ses gelince durdurdum. Sorunun kaynağını öğrenmek için üst kısmından içine
baktığımda içinden kırılmış pervane parçaları ve ters hava akışını engelleyici kapakçıkları çıktı. Sıfır ve henüz hiç kullanamadığım ürünüm için servisi çağırdığımda bana; kullanıcı hatası olduğunu, pervanenin tek değil komple motor olarak satıldığını ve fiyatının 3.800 TL olduğunu ücretli değişim istersem yapılacağını söyledi. Neye üzülmeliyim? Sıfır ürün alıp kullanamadan arıza çıkarmasına mı yoksa Arçelik servisinin gelip sorumluluğu üzerime atıp işin içinden çıkma çabasına mı ya da sadece plastik bir pervane için komple motor değişimine 3800 TL ücret istenmesine mi? Daha sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz motor değişimi için kayıt oluşturulduğunu servis çalışanlarının gelip değişim için yardımcı olacağını söyledi. Ne gelen oldu ne giden. Servisi aradığımda ücretli değişimi kabul etmediğiniz için dosyanın kapatıldığı söylendi. Umut ederim ki yaşadığımız problem ve sıfır ürünümle ilgili mağduriyetim çabucak giderilir. ( Yasal haklarım bende saklıdır.)
Eylül 2023'te Arçelik marka üçlü ankastre set aldım; ancak davlumbazım çizik ve darbeli geldi. Aylardır değişim yapacaklarını söyleyip duruyorlar, fakat bir değişiklik olmadı. Köklü bir firma olan Arçelik'ten böyle bir durumla karşılaşmak, diğer markalar hakkında endişe duymama neden oluyor. Üsteli...
Arçelik 606-2 model davlumbazımın motor pervanesi 4 gün önce kırıldı. Ürünü Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Sevil Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden almıştım. Garanti süresi biteli neredeyse 1 yıl oldu. Sorunun yaşandığı gün Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servisin görmesi gerektiği...
Arçelik demek pişmanlık demek! Ade 606-2 B modeli davlumbazı 2 senedir kullanıyoruz. Çok memnunduk ancak bir buçuk ay önce motor ısındığında sesli çalışmaya başladı. Servisi aradım, ilk gelişinde cihazın normal baca borusu titreşim sesi yaptığı söylendi. İkinci servis çağrımızda cihazı alıp götürdül...
İki yıl önce almış olduğumuz ankastre setin davlumbazı (model ADE 606G) dün gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Servis bugün geldi ve pervanesinin kırıldığını, motorunun değişmesi gerektiğini belirtti. Kurulum esnasında servis, davlumbaz için ek garantiye gerek olmadığını ifade etmişti. Fırın v...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.360 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar