to read complaints and reviews, or file yours.Renk Solması Ve Kötü Üslup Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi
Ferel Moda’dan Instagram üzerinden, WhatsApp sipariş hattını kullanarak geçen ay dört adet pantolon satın aldım. Bunlardan üçü koyu renkti ve 05.06.2026 tarihinde teslim aldım. Pantolonları çekme yapmaması için iki kez 30 derecede ve 600 devirde, dikkatli şekilde makinede yıkamama rağmen üç koyu renk pantolonun da 20.07.2026 tarihinde renkleri bozuldu.
Durumu firmaya fotoğraflarla birlikte ilettim ancak sorunun tamamen benden kaynaklandığını, bu üründen çok sattıklarını ve daha önce şikayet almadıklarını söylediler. Hem ürünlerdeki renk bozulmasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı hem de iletişim sırasında ciddi bir üslup sorunu ile karşılaştım.
Ürünlerdeki renk atma problemi için mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bozulmuş pantolonların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
