Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Gürültüsü Ve Değişim Talebi
Bir buçuk sene olmadı Arçelik'ten mx serisinden 10 kiloluk çamaşır makinesi alalı. İki buçuk ayın sonunda aşırı derecede sallanmaya ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı. 2 kere atölyeye gitti, 8 kere servis geldi. Makine ne hikmetse normal çalışıyormuş. Aylar öncesinin videosu bile elimde. 20'ye yakın video çektik. Makine artık kullanılmayacak derecede ses çıkarıyor. Yumuşatıcı almamaya başladı. Kafasına göre sıkıyor, elimde sıkmak zorunda kalıyorum kurutmaya atmak için.
Değişim istiyorum diyorum eve servis gönderiyorsunuz makinede sorun yok diye tutanak tutuluyor. Arçelik ürününün arkasında dur! Gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Yepyeni makine, alalı daha iki sene olmamış. Aylardır bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Ne olsun istiyorsunuz? Bir daha Arçelik gibi firmayı evime sokmam. Çaresiz kaldık. Makineyi açamıyorum komşular artık tepki gösteriyor. Değişim yapın diyorum makinede sorun yok diyorsunuz. Derdiniz ne tam olarak? Eve tekrar servis gönderelim diye benimle iletişime girecekseniz girmeyin! Değişim yapın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















