to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Unutulan Köpük Nedeniyle Aşırı Sarsıntı Ve Yanıtsızlık
09.02.2026 tarihinde evime kurulumu yapılan Arçelik 10120 Max model çamaşır makinesinin altında köpük unutulduğu için, makine yıkama esnasında aşırı şekilde sarsılıyor. Makinenin arkasında hortumlar takılı olduğu için de kendimiz çekip çıkaramıyor, müdahale edemiyoruz.
Kurulumdan itibaren her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Makinenin evimde yerinde kontrol edilmesini ve altında unutulan köpüğün çıkarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm oldu teşekkürler
Çözüldü
