Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Son Su Baskısı Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten bir çamaşır makinesi aldım ve o günden beri sayısız sorun yaşadım. Makinem iki kez değiştirildi, bir kez de servise gitti ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Üstelik son gelen makine, önceki sorunlardan da daha kötü durumdaydı.

14 Eylül günü saat 01.30 civarında makine servisten tamir edilmiş olarak evime teslim edildi. Aynı gün saat 16.00 gibi makineyi çalıştırdığımda bu kez evimi su bastı. Yani makine, arızası tam olarak giderilmeden hatta daha da kötüleşmiş bir şekilde tarafıma teslim edilmiş oldu. Hem 2 yıldır devam eden arızalarla uğraşıyorum hem de son yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

İki yıldır değişim ve onarım süreçleriyle uğraşmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Artık bu makineyle ilgili kesin ve net bir çözüm istiyorum. Sorunumun acilen incelenerek tarafıma mağduriyetimi gerçekten giderecek bir çözüm sunulmasını, aynı problemleri tekrar tekrar yaşamayacağım kalıcı bir sonuca ulaştırılmasını talep ediyorum.