Arçelik Çamaşır Makinesinde Renk Lekeleri Ve Kıyafet Zararları


Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır makinede yıkadığım kıyafetlerde, makineden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde farklı renklerde lekeler ve izler oluşuyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken kıyafetlerimin bu şekilde bozulması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Şu ana kadar makineyi yetkili servise göstermedim ancak ürünün henüz 1 yıllık olması ve bu tür bir sorun yaşatması nedeniyle kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Kıyafetlerimin zarar görmemesi ve sorunun tekrarlanmaması için öncelikli olarak çamaşır makinemin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorun nedeniyle bozulan ve lekelenen kıyafetlerimle ilgili maddi mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Arçelik’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















