to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Arçelik marka çamaşır makinemizin dış yüzeyinde 1 yıldan uzun süredir devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden satın aldık ve düzenli olarak, normal koşullarda kullanmamıza rağmen makinenin yüzeyinde paslanmalar oluştu.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadık ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünle ilgili bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir soruna yol açmasından endişe duyuyorum.
Arçelik’in bu paslanma sorununu inceleyerek makinem için ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
