Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması

Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin deterjan koyma kısmında ve makinenin alt tarafında ciddi paslanmalar oluştu. Özellikle deterjan çekmecesi bölgesi ve ön alt kısımda oluşan bu paslanma, ürünün bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşündürüyor.

Makineyi düzenli olarak, talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu paslanma sorunu ortaya çıktı ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Evimdeki tüm beyaz eşya ve elektrikli cihazlarda Arçelik markasını tercih eden ve bugüne kadar markanıza güvenen bir müşteriyim; bu durum bu nedenle beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.