Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Yıkama Sorunu Ve İade Talebi

profile
Gözde
01 Ocak 16:52
626

Arçelik 91 00 pm model çamaşır makinesini 2022 yılından beri kullanıyorum ve aldığımdan beri sayısız kez servis gelmesine rağmen sorunlarım bir türlü bitmedi. Başta kazan sorunu yaşadım, defalarca servis gelip tamir yaptı ancak makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı.

Yaklaşık 1 yıldır da makine artık doğru düzgün yıkama yapmıyor. En basit bebek kıyafetlerindeki lekeleri bile çıkarmıyor, hiçbir lekeyi temizlemiyor. Çamaşırlar sadece ıslanıp geri geliyor, deterjan köpürüyor ama makine gerçek bir yıkama yapmıyor. Günlük kıyafetlerde de aynı problem devam ediyor, makineden çıkan hiçbir çamaşır temizlenmiş olmuyor.

İzmir Buca Şirinyer’de yaşıyorum ve makineyi de buradaki bayiden almıştım. Defalarca servis gelmesine, tamir yapılmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve artık bu makineden gerçekten çok sıkıldım. Sürekli sorun yaşayan bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Arçelik’ten bu makinenin iadesini ya da sorunsuz yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 2025 00:47

Daha 2 yılı dolmamış çamaşır makinem sürekli arızalanıyor. Eşofman ve sweatshirtlerdeki iplerin ucunu yutuyor, kazanın içine alıyor. Kazan sıkışıyor. Daha önce gelen servis, sorunun giderildiğini söyleyip ücret talep edip gittiğinde, ilk makineyi çalıştırmamızda yine aynı şeyi yaşadık. Sürekli çamaşırlardaki materyalleri koparıp kazanına sıkıştırıyor. Ürünümün garantisi devam etmekte ve sürekli servis bedeli ödemekteyim. Çevremde kullananlar dahil, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Çamaşırlara zarar vermesi ayrı, makineyi bozması ayrı. Ürünümün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

02 Ocak 09:55 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
01 Aralık 2025 09:40
706
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Arçelik Çamaşır Makinesi: Kronik Sorun Ve Hayal Kırıklığı

profile
05 Aralık 2024 12:36
1.593
Arçelik Çamaşır Makinesi: Kronik Sorun Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi: Kronik Sorun Ve Hayal Kırıklığı
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi, Yetersiz Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
24 Ekim 2025 17:07
2.126
Arızalı Çamaşır Makinesi, Yetersiz Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Kirli Yıkıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ekim 2025 08:57
1.038
1
Gülhane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülhane
15 Kasım 2024 15:49
1.074
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri