to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Kirli Yıkıyor Çözüm Sunulmuyor
2022 yılında Ceyhan’daki Arçelik şubesinden 9100pmg model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Her yıkamada çamaşırlarım kirli çıkıyor, kıyafetlerim yıpranıyor ve makine düzgün temizlemiyor. En iyi deterjanları ve farklı programları denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu süreçte makinede pompa değişimi yapıldı, kayış koptu ve değiştirildi, körük tırtıldı, bunların dışında da farklı arızalar yaşadım. Her seferinde gelen servis parça değişimi için ücret talep etti ve defalarca ödeme yapmak zorunda kaldım. Makinemin garantisi olmasına rağmen kirli yıkama sorununa herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik aynı modeli alan çevremdeki birçok kişi de benzer şikayetler yaşıyor.
Arçelik markasına güvenerek aldığım bu makineden hiç memnun kalmadım. Sorunlarımın çözülmesini, mümkünse ürünün alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi iki defadır yanlış körük lastiği siparişi veriyorlar kaç gündür mağduruz Arçelik'ten makine aldığıma pişman oldum bu makineyi alin bizim paramızı verin ya da yeni ürün getirin sürekli bunun agrızasıyla mı uğraşacağım
