Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis

Melisa
Melisa
Arçelik
6 Aralık 2024 13:072.884

2021 yılında Arçelik marka 9103 YPS çamaşır makinesi aldım. Allah'tan ek garantim varmış diyorum. 4 kere servis kaydı açtırdım, 4 kere gelen kişilerde sadece arızanın amortisör olduğunu söyleyip parça değiştirip gittiler. Kontrol edildiğinde bakılırsa 4 servis kaydı da aynı hasardan dolayı. Yasal hakkım olan değişim talep ettiğimde ise arızanın gövdeden olduğunu ve onarım yapmak istediklerini söylediler. 4 kere gelen servisin hiçbir şey anlamaması, değişim talep ettiğimde sorunun farklı olduğunun söylenmesi paha biçilemez gerçekten. Fabrika ısrarla değişim vermiyor ama bugün Ataşehir kaymakamlığından Tüketici Mahkemesi'ne gidip gerekli formları dolduracağım. Ataşehir servisinin de hiçbir şey bildiği bir şey yok çok şükür.

1 Destek
6 Aralık 2024 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik Yıkamalı Kurutma Makinesi

Bilgen
Bilgen
Arçelik
31 Ekim 2023 01:327.791

Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesi aldık. 2018 yılında ilk 3 yıldan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9103 YPS Logo
Arçelik
9103 YPS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri