to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Aylardır Çözüm Sunmuyor!
4 ay önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi 1 buçuk aydır asla sıkma yapmıyor, her programı denedim ancak yine de sıkma yapmıyor çamaşırlar ıslak çıkıyor. Servis 1 buçuk aydır haftada 2 kez geliyor ancak hiçbir çözüm üretemiyor. "Çamaşır makinesi banyoda durmaması lazım banyoda durursa nemden dolayı sıkma yapmayabilir" şeklinde hiçbir gerekçesi olmayan cümlelerle oyalıyorlar. Bundan önceki makinem de banyodaydı ve 10 yıl kullandım ki banyomu çok fazla kullanmıyorum, nem yok denecek seviyede. Servis hiçbir çözüm sunmuyor Arçelik çok ilgisiz müşteri hizmetlerini arıyorum servis kaydı açıyor ancak başka hiçbir şey yapmıyor Arçelik Genel Merkezinin de Arçelik Çağrı Merkezinin de ve Arçelik Yetkili Servisinin (Bursa Görükle Servisi) de hizmetinden hiç memnun değilim. Yenisiyle değişim istiyorum. Bir daha asla Arçelik almam pişmanlık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Güzel mazeret. Herkesin ki neredeyse banyoda. Alacaktım vazgeçtim.