Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Sıkma Çalışmıyor, Program Uzun Süre Çalışıyor

Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Monaroza Caddesi’indeki bayiden Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini kurutmalı olarak yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar program bitiminde ıslak ıslak çıkıyor. Tekrar sıkma yaptığımda bile sonuç değişmiyor.

Bir saatlik program seçmeme rağmen makine çoğu zaman 3 saatten önce bitmiyor, bu durum da hem zaman hem enerji kaybına yol açıyor. Yetkili servise başvurduğumda ise makinenin yapay zekâsı olduğu, bu durumun normal olduğu söylendi fakat kullanıcı olarak yaşadığım sorun kesinlikle normal değil ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir üründen bu performansı almak beni gerçekten pişman etti. Arçelik’ten, bu makinenin bayiden alınarak başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.