Arçelik Çamaşır Makinesi Program Süresi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Garantisi bitmeyen Arçelik 9141 PM marka çamaşır makinesi programı 2 saat, bazen daha fazla uzatıyor. 4 kere servis geldi. En son makineyi deneme amaçlı götürdüler; her ne hikmetse orada normal yıkama yapmış. Her seferinde, her programda yapmadığını zaten götürürken de ifade etmiştim. Ancak servis bana, programı başlattıktan sonra üzerindeki süreden ne kadar uzatacağı belli olmaz diye açıklama yaptı. Böyle bir durum olamaz; ya eleman bir şeyden anlamıyor ya da makineyi yaparken üzerindeki zamanlayıcıyı gereksiz yere koyuyorlar. Bu sorun yüzünden hem çamaşırlarım yıprandı, hem elektrik hem de su yönünden maliyetim arttı. Ayrıca makinenin zamanlayıcı özelliğini kullanamıyorum. Servis tarafından alamadığım çözümün genel merkezden bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, daha deneyimli elemanlar olursa Arçelik isminin kendini daha iyi sürdüreceğine inanıyorum. Gerçekten çok saçma cevaplar aldım.