Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 9140PMG Çamaşır Makinesi

6 Kasım 2023 01:112.609

Arçelik 9140PMG çamaşır makinesini bu senenin başında aldım. Aldığımdan beridir amortisörleri 3 kere değişti.
2. Parça değişiminin ardından ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettiğimde 3 Kere aynı arızadan olursa o zaman olur dendi. Tamam dedim 3. Kez aynı şikayetten gelinip yine amortisör değişimi yapıldı.
Şimdi yine aynı arızayı veriyor. Artık değişim talep ediyorum. Tamir kabul etmiyorum diye talep açtım servise. Servisten gelen usta ne hikmetse bu makine böyle çalışıyor, normali bu demeye başladı. Normali buysa neden 3 sefer parça değişildi. Parça değiştikten sonraki 1 ya da 2 yıkama normal oluyor da sonra niye bozuluyor diyorum, zaten her zaman olmaz bazen olur diyor. Elimde arızanın videosu var farklı yıkamalardan 2-3 adet. İnandıramadım makinenin bozuk olduğuna. Beraber çamaşır yıkamamız lazımmış.
Cihazın garantisi bitene kadar oyalamaya çalışıyorsunuz. Ayıptır Arçelik markasına olan güvenim 0 a indi. Ayıplı bir ürünü kabul edip değiştirmek bu kadar mı zor bir olay anlayamıyorum.

6 Kasım 2023 17:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

21 Mart 2025 21:19

Merhaba sorun çözüldü mü acaba? Üründen memnun musunuz?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Parça Değişimi Ve Çözülmeyen Gürültü Problemi

28 Kasım 2024 15:363.093

"Talebimi geç te olsa karşıladıkları için Arçelik markasına teşekkür ederim."

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Parça Değişimi Ve Çözülmeyen Gürültü Problemi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Motor Arızası Veriyor

26 Eylül 2024 23:222.756

Arçelik marka çamaşır makinem 2 kez motor arızası nedeniyle tamir gördü ve motoru değişti 3. Kez motor arızası yaşadım. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Beklemeye Alma Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Beklemeye Alma Sorunu

Profil fotoğrafı
Makbule
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Bana En Kötü Ürünü Göndermiş

Arçelik Bana EnKötü Ürünü Göndermiş

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

9140 PMG Logo
Arçelik
9140 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri