to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bolu Merkez Erenler Mağazası’ndan satın aldım. Makinemin seri numarası 640040’tır ve 10/10/2030 tarihine kadar uzatılmış garanti kapsamındadır.
Makineyi aldığım günden bu yana, özellikle 30 derecelik programda yıkama yaptığımda kıyafetlerim ciddi şekilde küçülüyor ve çekiyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve toplamda 30’a yakın t-shirt, çamaşır ve pantolonum kullanılmaz hale geldi ya da atmak zorunda kaldım. Zararımın maddi değeri 20.000 TL’yi aşmaktadır.
2 ay önce Arçelik teknik servisine başvurdum. Servis ekibi gelip kısa bir test yıkaması yaptı ve makinede herhangi bir sorun olmadığını, yaşadığım problemin yıkadığım ürünlerden kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Birkaç gün sonra ise telefonuma, arızanın ücret gerektirmeden giderildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak sorunum kesinlikle çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün değiştirilmesini ya da makinenin daha detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını rica ediyorum.
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Çorlu Kınıklar mağazasından aldım. Makinenin deterjan bölümünün alt kısmında ve arka tarafında, suya doğrudan temas etmediği halde paslanma oluştu. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve zamanla daha da kötüleşiyor. Sorun ortay...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesiyle iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkadığım çamaşırlardan lekeler çıkmıyor, kötü kokuyor, tozlu çıkıyor ve renkleri soluyor. Aynı şikayet nedeniyle makinem bir defa sıfırıyla değiştirildi, fakat yeni makinede de aynı problemler devam ediyor. Bu süreçt...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm temel kontrolleri yaptım, fişi çekip taktım, sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi ile yetkili servis arasında çelişkili bilgiler verildi, bu nedenle sorun halen çözülmedi. Makinem ...
Arçelik marka 9100M model aldığım çamaşır makinesi başıma bela oldu. İki kere kazan değişti, daha sonra filtre ve sıkma pompası arıza verdi. Pompa arızası için gelindi, tamir ettik dediler. Makine daha da kötü hale geldi. Bir kere daha çağırdım, yeniden tamamdır tamir oldu denildi ama her gelindiğin...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.738 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.880 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.318 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar