Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor Ve Çözüm Bekliyor

Artık yeter Arçelik! Lütfen bu marka çamaşır makinesi almayın. 2024 yılında sıfır olarak aldığım Arçelik 9124 n 9 kg çamaşır makinem çamaşırları deliyor. Özellikle tişörtlerin bel kısmında küçük küçük delikler oluşuyor ve zamanla tişörtlerimiz delik deşik hale geldi. Bu yaz aldığımız yeni tişörtler bile aynı şekilde delinmeye başladı. Makineyi aldığımızdan beri bu sorun devam ediyor.

Yetkili servise başvurduğumda önce sorunu kabul etmediler, “Biz çamaşır getirelim, makineyi birlikte çalıştıralım” şeklinde yaklaşarak tek seferlik yıkamayla durumu görmek istediler. Ancak bu problem tek yıkamada ortaya çıkmıyor, defalarca yıkama sonrası oluşan bir sorun. Buna rağmen iki kez kazan değişimi yapıldı fakat yeni takılan kazanla da aynı problem devam ediyor, çamaşırlar yine delinmeye devam ediyor. Artık makinenin yapısal bir sorunu olduğunu düşünüyorum.

Arçelik’in, mağduriyetimi gidermek için çamaşır makinemin ya yenisiyle değiştirilmesini ya da şu an o ayarda alabileceğim bir makineyi satın alabilecek tutarda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bu sorun nedeniyle yaşadığım ürün kaybının ve güven kaybının dikkate alınmasını, kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.