Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Kirletiyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Kirletiyor
Zeliha
Zeliha
Arçelik
1 Ağustos 2024 19:02655

Arçelik çamaşır makinesi aldık. İki sene önce. Aldığımız ilk günden beri makine çamaşırları temizlemek bir yana birbirlerine kirleri bulaştırıp kullanılmayacak halde bırakıyor. İlk yıldan beri servisi arayıp sorunu dile getiriyoruz, makinede değişmedik parça kalmadı ama hala kötü biçimde çıkıyor çamaşırlar. Sorun hallolmadı, bu makineyi alın götürün diyoruz ama sorun yok deyip durmak dışında bir şey yapmıyorlar. Böyle bir markanın bu kadar kötü bir ürünü olması bir yana, ürününün arkasında durmaması da ayrı bir şok.

2 Ağustos 2024 11:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
Zeliha
2 Ağustos 2024 11:37

Umarım servis kaydı açılmaz tekrardan çünkü servis görevlileri iki defa kayıt oluşturulmasına rağmen zahmet edip gelmediler bile kendi kafalarına göre gelmiş gösterip not almışlar, Keşke yıllardır bu kadar güvendiğimiz ve hala ürünlerini bu kadar hevesle aldığımız bir marka, böyle kendi başına hareket eden bir servisle bizi muhatap etmese çok çok memnun oluruz

Zeliha
Zeliha
6 Ağustos 2024 14:03

Servis kaydı oluşturuldu her zamanki gibi. Tabi servis çalışanları da her zamanki gibi koşarak geldi demek isterdik ama maalesef kafalarına buyruk halde harekete devam ediyorlar ve hala çözüme varılamadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik 2 Aylık Makinenin Motoru Yandığı Halde Değişim Yapılmıyor!

Gülsüm
Gülsüm
Arçelik
22 Haziran 2024 11:508.714

Arçelik gibi bir markadan çamaşır makinesi alıyorum, iki ay dolmadan makinenin motoru yanıyor. Sonra gelip baktıklarında...

Arçelik Firması Çamaşır Makinesi 2 Yılda 5 Kez Servise Gitmesi

Hakan
20 Eylül 2023 13:18924

Arçelik'ten 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz çamaşırlarımızı yırtma şikayetiyle 5 defa servise gitmesine rağmen he...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

Ugur
4 Eylül 2024 11:091.393

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri