to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabının Garanti Süresinde Servis Sorunu Ve Su Sızıntısı
Arçelik 278551 eı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buzdolabı sürekli su akıtıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde Arçelik servisiyle 4 kez görüştüm ancak servis eve gelmiyor, çoğu zaman da kendilerine ulaşamıyoruz. Garanti süresi devam eden bir ürün için bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Ürünüm İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde bulunuyor ve hâlâ arızalı şekilde bekliyor.
Arızanın giderilmesi için en kısa sürede yetkili servisin evime yönlendirilmesini, buzdolabımın tamir edilmesini, gerekiyorsa değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
